李斌这时候插嘴道:“我有一个建议,这几天不上班,可以让大家多唱歌。这样可以提升士气,不会感到培训太枯燥。”
菲菲点头道:“李助理这个建议不错。一个企业,员工的精神状态非常重要。等下大家可以就这个问题多讨论讨论。
现在我们先来说说我们店里管理结构和薪资方面的问题。王姐是我们店里的总经理,同时兼任实惠区的店长。李斌为店长助理。马英为高档区的店长,侯妍为助理。
昨天招到的四个员工在实惠区,其他员工在高档区。基本工资,由王姐根据当前的市场薪资进行确定。
另外,半年和全年的时候,我们会根据店里的经营状况,以及大家的努力程度,发两次奖金,每个月也会酌情发发奖金。不过大家也知道,一个店在刚开始的经营情况,所以刚开始奖金的数量不会多。
再有就是提成了,这方面王姐可以跟马英多商量一下,定一个合适的比例,既要大家有劲头,也要让店里能够继续做。”
这时候侯妍举起了手。菲菲点头让她说。只听侯妍道:“我们做促销的,最大的问题就是休息少。店里有什么安排没有?”
菲菲笑道:“这个问题提的好。这是我们企业文化最重要的一部分。我的想法是这样,店里实行七小时工作制。正式营业时间为十二小时,两班倒。每个员工正式工作时间为六小时。
上午班从早九点半到下午三点半,晚班到晚九点半。早班前和晚班后,各有一个小时的开门和打烊时间。打烊之后,如果有生意,店长可以记下加班时间,到时候给加班工资。
所以王姐你要计算好,要给加班工资留出余地。不能到最后,因为计算问题,加班工资不能兑现,造成店里和大家的紧张关系。”
侯妍点头道:“这样好。但是还有另外一个问题,我们卖服装的一般都没有周末,也没有节假日,少了两天休息,店里有没有想过这个问题?”
菲菲笑了:“这个问题提得更好。服装业不同于其他行业,周末和节假日是重要的工作时间,所以我们没有办法给大家放假。这是整个行业的问题。但也不是没有解决的办法。
周末和节假日没有时间放,我们可以放在其他时间来放假。实在调整不过来的,我们要足额按照法定的补偿给予补偿。这方面王姐也要计算好。
周末放假的问题,我的意见是周一到周五中选择两天,代替周末。当然,周五人多,最好不要选择周五。节假日的话,可以分开休,每次一人,休完为止。大家觉得怎么样?”
马英点头道:“每班两人,加上店长和助理,就是三人,周一到周五安排休假没有问题。每次轮休节假日一人,也可以操作。只是时间安排要紧凑。我还有一个担心,那就是搞活动的话,正好也要凑在周末或者节假日,到时候人手不是很好安排。”
我这时候发言道:“我觉得不是问题。周末休息,本来就安排在周内了,所以对于周末没有影响。节假日每次只休一人,虽然做的事情更多,但店里那么多人,少一个人问题不大。
实在不行的话,就节假日和活动日不休,搞完活动再休。总之除非大家自己要求,假日一定要能够保证。大家来上班图的一个啥,不就是好好生活吗?店里其他方面只能给大家尽量满足,但这一点是完全能够做到的。所以我们一定要说到做到。”
李斌已经带头鼓起了掌:“姐夫,我来找服装店工作的时候,最大的顾虑就是怕休息日少了,自己少了很多自由时间。现在看来,来我们店是完全来对了。”
不过等大家掌声稍歇,侯妍却有些疑惑:“这样员工是开心了,老板做起来就不好做了。成本上面,就比其他店要高,竞争起来很困难啊。”
菲菲微笑道:“竞争靠得是业绩。业绩靠的是员工。员工高兴就解放了生产力。所以我们店必须走精神路线。在提升员工能力的同时,必须随时保证员工的精神状态。不止是形式上的,更多是真实的精神状态。”
我也笑道:“休息好了,自然精神十足。磨刀不误砍柴工。条件越优越,越要让大家珍惜。怎么珍惜,你们这些总经理、店长和助理就要忙活了。”
王姐立刻大声道:“两位老板放心,我们一定培训出优质的员工。”
菲菲望向了马英等三人:“你们呢?”
马英微笑道:“我很看好这个店。一定跟王姐配合好。”
李斌拍着胸脯道:“今后店里的脏活累活,我全包了。”
侯妍道:“看你一阵风可以吹倒,还是我帮你吧。”
李斌将嘴一撇:“再单的男人也是男人,不要小瞧。不过么,嘿嘿,男女搭配,干活不累。”
菲菲大笑:“很好。大家有这个精神头,我就放心了。今天的会,大家接着开,我们两个就先不搀和了。晚上九点半,我们来检验第一天的成果。”
我心领神会,立刻站了起来:“那好,你们好好聊聊,接下来如何培训。就看大家的了。”
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