，无条件接受顾客的退货，不准跟顾客发生任何的冲突，并且爱惜每一件有着凌氏标签的化妆品，不准丢弃在地上，维护现场秩序，维护我们凌氏的形象，好看的小说:。”
听着凌昊的对策，可人的小秘书俏丽的脸蛋上浮现出钦佩的神色，应声道：“好的，总裁，我这就去处理。”说着，可人的秘书便快步离开了办公室。
凌昊的身体重重地靠在转椅之上，脑海中思索着这次事件的对策，他在考虑是不是要启动危机公关，然而，不得万不得已，他绝对不会这样做，因为他相信自己的能力，对付这各事情，他并不认为自己会败给任何人。他
所担心的的是芬兰的总部，那里才是事件的源泉，只要那里的问题解决，这里的问题也一并解决了。
就在凌昊担忧着芬兰总部的处境之时，他办公室的房门却是再一次响了起来。
“请进。”凌昊淡淡地说了一声。
而后便见一些身着普通人衣服的人纷纷走进了办公室，当然这些人并不是真的普通人，而是凌氏公司的各个经理和主管，他们之所以穿成这样，完全是为了响应凌昊的命令。
“怎么样，各位，有什么收获和进展没有？”凌昊看着眼前的这些经理和主管，笑着问道。
众经理和主管你看看我，我看看你，而后齐齐地说道：“回总裁，我们有收获！”
“讲！”听到他们满有信心的回答，凌昊顿时来了兴致，坐椅子上坐了起来，细长的目色也是涌动着激动而兴奋的光彩。
其中一个看似是总经理模样的蓝衣人从众经理和主管中走了出来，道：“总裁，经过近些日子我和众经理和主管的排索暗访，终于调查到我们凌氏化妆品昨今频频引发事故的原因，那就是我们的化妆品被人掉包了！”
“被人掉包，什么意思？”凌昊细长的眼睛盯着那个蓝衣总经理模样的人问道。
“总裁，过程是这样的，先是有顾客到我们的店里购买化妆品，然后A便跟着走了进去，装作和顾客套近乎，一起挑选化妆口，当顾客挑选好之后，A便偷偷地将自己已经准备好的‘凌氏化妆品’和顾客的凌氏化妆品进行调包，而顾客使用了A的‘凌氏化妆品’，十有七八都会出现不同程度的过敏现象。”眼前的这个蓝衣经理向凌凌昊解说着他们所目睹到的过程。
凌昊的眼睛瞬间眯了起来，冷声道：“竟然还会有这种事，那你们有没有采取什么行动？”
蓝衣经理点点头，说道：“正像总裁所要求的那样，我们已经将所有曾经参与掉包的人拍了照，并且调查了他的详细的个人情况，作了登记，我们还将其中的一些‘凌氏化妆品’给带了回来，请总裁验查。”说着，蓝衣经理便将一个纸箱搬了下来，轻轻地放在凌昊的桌面上。
凌天随手从里面翻出一件化妆品，仔细观察了了一会儿，有些疑惑地说道：“这不是我们公司的化妆品吗，怎么会是假货吗，我不相信假货竟然也舍得在上面贴上金标签。”
蓝衣经理指着凌昊手中的化妆品说道：“总裁，这个千真万确是我们从那些掉包人的手中得到的‘凌氏化妆品’，其他经理和主管收到的化妆品也是这个样子，我怀疑他们是利用我们的包装瓶，只是将里面的液体进行了抽换。”
“哼，这帮人也够狡猾的，去，将这些化妆品送到化学检验室，务必要尽快分析出这里面的液体和我们凌氏化妆品的不同。”凌昊将手中的化妆品丢到氏箱里，对着那个蓝衣经理说道。
“是，总裁，属下一定尽快将报表呈给您。”蓝衣经理接过那个纸箱，信心十足地说道。
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