苏弘文分开人群走进去发现李芯逸脸上有难掩的怒色站在一边，刘宏盛正跟一个年轻女子赔礼道歉，吴素清担忧的看着李芯逸。(
刘宏盛越跟那个年轻女子赔礼道歉那女子就越来劲，嘴里嚷嚷道：“大家给评评理，我带着孩子来看病，孩子发烧都四十多度了，光是排队我就排了一个小时，眼看着到我了。”说到这她伸手一指李芯逸道：“可这个大夫到好，直接给一个刚来，队都没排的人看上了，什么事都得讲究个先来后到吧？这要是耽误了我家孩子的病他有个三长两短谁负责？你负责得起吗？”
周围的人议论纷纷，没看到事情经过的人都感觉李芯逸做得有点过分，人排这么长时间的队了，你怎么能先给别人看，她那孩子又那么小，就冲尊老爱幼这一条你也得可这孩子先看吧？
有一部分人看到了事情的经过，感觉这女人就是无理取闹，心里为李芯逸鸣不平感觉她做得对，可就是没人站出来为她说话，国人一向是本着事不关己高高挂起的心态，在加上这年头人心冷漠，大街上看到个摔倒的老太太都不敢扶，谁会管这闲事，万一给自己惹麻烦怎么办？
刘宏盛皱着眉头耐着性子道：“这位患者家属我们工作出现了疏忽我给您道歉，您消消火，先给孩子看病吧。”
这女子叫甘妍，年纪不大也就二十五六，但性子到很泼辣。用老百姓的话来说就是得理不饶人的主，她这名字也有些好笑，甘妍、“肝炎”，很有意思的一个名字，站在她旁边的是一个抱着一个也就两三个月大的孩子的男子，这是甘妍的丈夫，叫李扬。
听到刘宏盛的话李扬拉了下甘妍小声道：“别闹了，先给孩子看病吧。”
甘妍一把打开李扬的手怒道：“你个窝囊废，你老婆让人欺负了你都不管，是不是男人？”说到这对扭头对刘宏盛喊道：“这事你们医院必须给我们一个说法。光道歉不行。我得找你们领导问问有她这么当大夫的吗？”说这话的同时甘妍的手都快戳到李芯逸的鼻子尖了。
刘宏盛知道事情的始末，这事还真不怪李芯逸，当时她是想接诊这个孩子，可突然来个心衰的。这病不赶紧抢救那患者必死无疑。于是李芯逸先让护士给这个孩子测个体温。她则先去抢救心衰的患者了。
程序上李芯逸做得不对，确实应该先给这孩子看，毕竟他们排了那么长时间的队了。可处置上却没什么问题，就算她要给这孩子看病也得测个体温吧，测量体温的时间有个几分钟，在这几分钟里李芯逸应该先简单处置一下那个先衰的患者，为抢救争取时间，那可是一条人命。
但偏偏甘妍不理解站在这就闹了起来，刘宏盛不想把事闹大，急诊被投诉的次数已经够多了，他这主任已经被冯旭点名批评了，于是刘宏盛就想息事宁人，跟家属道个歉这事也就过去了，可谁想甘妍不依不饶的，弄得刘宏盛心里也是一阵窝火，但偏偏他还发作不得。
刘宏盛叹了一口气道：“李医生给患者道歉。”
李芯逸一直就没开口，听刘宏盛这么说她立刻情绪激动道：“我凭什么道歉？我做的没错。”
她这一说无异于火上浇油，甘妍立刻扯着脖子骂开了：“你今天不给我道歉，你信不信老娘让拔掉你身上这层皮，你什么东西？”说到这甘妍扭头对李扬怒吼道：“李扬你要是男人就给我教训她，不然这日子没法过了。”
李扬感觉自己老婆闹这事实在是太丢人了，可也知道她的性子，真不按照她说的做指不定她回家要怎么闹那，可让他打人他又不敢，正当李扬为难的时候苏弘文道：“我是他们的领导，跟我说说怎么回事。”
甘妍一看苏弘文很年轻，撇撇嘴道：“你是院长？那我还是市长那，你们这群当医生的就算要护着自己人也别干这么幼稚的事，可笑。”
甘妍不认识苏弘文，但有人认识他，人群中不知道谁喊了一句：“他确实是安和医院的院长，他是苏弘文，你没在电视里看到过他吗？”
刘宏盛看苏弘文来了苦笑道：“苏院长您什么时候回来的？”
苏弘文笑道：“刚回来，来急诊看看，结果就遇到这事了。”
甘妍趁着两个人说话的功夫找周围的人打听了一下，确认了苏弘文的身份后她立刻喊道：“苏院长是吧，既然你来了那就给我们一个说法，首先……”说到这甘妍一指李芯逸道：“她必须给我道歉，不然这事没完，我上卫生局告你们去。”
苏弘文没搭理甘妍而是走到李扬的身边伸手摸了摸孩子的额头，这孩子确实发烧了，生命体征探测仪上显示的温度是39.8°。
苏弘文直接对李扬道：“你先带孩子进去看病。”说到这看到陈金洲跟李岩走了出来，他俩刚忙活完，赶紧过来看这边情况怎么样了。
“金洲你给这孩子看看。”苏弘文说到这冲围观的人道：“大家让让。”
李扬歉意的冲苏弘文点点头立刻抱着孩子去找陈金洲了。
甘妍则怒道：“李扬你他妈的给我滚回来，我让你走了吗？”
苏弘文皱着眉头