于客商，造成不良影响，这是我们必须坚决克服的。我们在招商引资工作中，一定要做到慎承诺、诺必行、行必果，一言九鼎，取信于人。四是办事渠道不畅、工作效率不高的问题。一些部门的公务人员，做人得过且过，办事敷衍塞责，对招商引资的政策规定不学习、不宣传、不执行，若无其事；对客商的需求不调查、不研究、不关心，漠然置之；对前来办事的人员不询问、不解释、不热情，冷若冰霜。特别是一些管理部门的个别工作人员，吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事，忘记了自己是一个国家公务人员。对这些令人深恶痛绝的人和事，我们一定要严查严办。
五、创造和谐氛围，调动积极因素
和谐稳定的社会环境，是干事创业和加快发展的保障条件。在一个地方，如果不能实现经济快速发展，那里的领导显然是有责任的；同样，如果干群关系紧张、事故频发、矛盾激化、干部群众没有加快发展的积极性，那里的领导也是要负责任的。为此，各级党委、政府和各级领导干部，要始终把维护稳定摆在重要位置，并时刻注意调动各方面的积极性。要认真落实维护社会稳定工作责任制，大力加强社会治安防控体系建设，确保社会治安大局稳定；要高度重视和正确处理人民内部矛盾，认真落实信访工作领导责任制，及时解决群众的合理诉求和具体问题；要坚持人民利益高于一切，把握好最大多数人共同利益与不同阶层利益的结合点，正确反映和统筹兼顾各方面的利益关系，坚决反对和纠正在企业改制、土地征用、城镇拆迁等过程中损害群众利益的问题。要坚持正确的舆论导向，加强人才工作，全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，坚决破除各种障碍，增强全社会的创造活力，使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重、创造活动得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定，在全社会形成平等友爱、融洽和谐、积极向上的人际环境。