别是一种客观存在,它不应该成为人们互相交往与合作的障碍。如果斤斤计较这些差别,要求别人与自己一样想问题、一样做事情、一样好恶,则是一件使双方都痛苦的事情,或者,不合自己的心意就竭力反对,有意地扩大这些差别,把自己置身于别人的对立面,树敌过多。
有一位拥有300万资产的企业的经理,谈到其亲身体会时说不要树敌过多,首先要有宽容的精神。
第一,抱着理解、容忍的态度去对待不同的人与事。
假设你喜欢古典音乐,你的朋友喜欢流行音乐,你可以大谈古典音乐的高贵典雅,但不必嘲讽流行音乐的浅薄;假设你喜欢阅读《红楼梦》,你的朋友喜欢阅读《萍踪侠影》,你可以深入研究红学,但不必诋毁武侠小说;假设你是个热情洋溢的外向型人,你的朋友沉静少语,性格内向,你可以整天嘻笑玩闹、蹦蹦跳跳,但不必强行邀请你的朋友参加你的欢乐活动;假设你好谈,总想找个人倾谈,偏偏你的朋友不愿意倾听,转过身子,不理不睬,于是你感到恼火,感到尴尬,也许可以礼貌地打声招呼,回头再聊。碰到不同的人与事,不要一下子就认定此人如何,归结到“好”与“坏”的价值判断上去,这样,彼此就容易相处了。
第二,尺有所短,寸有所长。
要经常看别人的优点。对自己不喜欢的人,容易看到他的短处,这样反感愈烈;与自己同类型的人,容易看到他的长处,所谓意气相投。其实长处与短处是相对而存在的。不要因为别人的短处而抹杀了他的长处,不要因为他曾经很凶地对你说话而从此认定他无教养。不喜欢多言的人与健谈者相处,对沉默寡言的人来说正好可以学一学对方侃的艺术,对善谈的人来说正好可以学一学对方深沉的城府。多看别人的长处,尊重别人,到头来自己也赢得了尊重。
第三,求同存异,寻找共同点。
假设双方都没有大同,那么有一丁点儿的小同也行,关于寻找共同点,就开始有了共同的语言,有了友好交往的第一步。其实,在生活中,只要有这份诚心,总是能够从中找到共同的东西的。即使是交战的双方,在一定的时机也有握手言和的可能,何况,个人之间本来就不该成为敌人。假设为工作,双方持针锋相对的不同意见,争得面红耳赤,想一想彼此都是为了搞好工作,找到了这个共同点,生活中仍然应该是好朋友。
第四,真诚地向别人道歉,是使人际关系保持良好的一个秘方。
谁能保证自己一辈子不犯过失,当你的过错伤害了别人,要面子,死不认账;觉得对方也有错,“罪有应得”;悄悄的自我责备,但不好意思当面认错,这些都不可取。其实,学会道歉和学会谢谢一样重要,敢于承认自己的过失是真正的勇敢的大丈夫。诚心诚意的道歉,就可能化干戈为玉帛,通过这样的过程结交的朋友,友谊天长地久。敢于承认错误是改正错误的开端,进步就是从这里开始的。记住:道歉使友谊之树常青。
防人之心不可无,害人之心不可有。学会与人为善,和睦相处,会减少别人对你的伤害。一个人心胸狭窄,总想着算计别人,提防别人,报复别人,甚至想方设法故意陷害别人,这样心术不正的人到头来只有一种结果:搬起石头砸自己的脚,把自己孤立起来,成为众矢之的。有人在他人犯错误时暗中高兴,并希望他人的结局不好,这也是心胸狭窄的表现之一。要想自己成为一个有成就的人,一辈子干出一番事业的人,必定是胸怀宽广的人。害人如害己。你故意伤害别人,想一想,别人会怎样采取对等的行动呢?
第五,冤家宜解不宜结
所谓和气生财,“和为贵”,商场上很忌讳结成仇敌,长期对抗。
商场上很容易为了各自的利益争执不下,甚至争吵不休。或者因为一笔生意受到伤害,从而便耿耿于怀。
但是,无论如何,都没有反目成仇、结成死敌的必要。
如果仇家联合起来对付你,或在暗中算计你,你纵有三头六臂,也是难以应付的。毕竟是同事,都在为着同一家单位而工作,只要矛盾并没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。记住:敌意是一点一点增加的,也可以一点一点削减。中国有句老话:冤家宜解不宜结。同在一家公司谋生,低头不见抬头见,还是少结冤家比较有利于你自己。不过,化解敌意也需要技巧。
与你关系最密切的拍挡,心底里原来对你十分不满。他不但对你冷漠得吓人,有时甚至你跟他说话,他也不理不睬。有些关心你的同事,曾私下探问过,为什么你的拍挡对你如此不满?
可是,你究竞在什么时候得罪了对方?连你自己也没有一点头绪。
你实在按捺不住了,索性拉着对方问:“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答:“没有什么不妥。”到了这个地步,如何是好。
既然他说没有不妥,你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我愿意修补。我很珍惜我俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?”这样,就可逼他面对现实