这只野猪具有了危机意识,这样它就会对突发事件从容应对。由此可见,危机并不可怕,没有危机才可怕,没有危机意识就更可怕。
对大自然的动物如此,对人如此,对企业也是如此,这是亘古不变的真理。
中国有句古话:生于忧患,死于安乐。意思是人要有忧患意识,用现代的流行语言来说,就是要有危机意识。
未来是不可测的,而人也不是天天走好运的,正是因为这样,所以我们要有危机意识,在心理上和行为上有所准备,好应付突如其来的变化。如果没有准备,不要谈应变,就是心理受到的冲击就会让你手足无措。有危机意识,或许不能把问题消除,但却可把损害降低,为自己找到新的生路。正所谓:危机,既是危险,又是机会。等待强者的是化危机为契机,等待弱者的必是在危机中死亡。
海尔集团能有今天,能成为中国最优秀的公司之一,就是因为他们有“危机意识。”
早在1985年,海尔集团总裁张瑞敏当着全体员工的面,将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁,使员工产生了一种危机感和责任感,由此创造出了独具特色的海尔式产品质量和服务,譬如“用户永远是对的”,“海尔卖的不是产品,而是信誉”,“真诚到永远”等等。海尔的生存理念是:“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,更是给人一种强烈的忧患意识和危机意识,成为海尔集团打开成功之门的钥匙。
微软比尔·盖茨说:“我们离破产永远只有十八个月。”正是这句比尔·盖茨的名言,一直深刻影响着陈天桥。
纵观陈天桥的创业历程,一次次巨大的成功无疑让世人惊羡不已,然而在每一次成功的背后,实际上都伴随着一次次空前的危机。“不在沉默中爆发,就是沉默中灭亡”,全在于对“危机”二字的理解和选择。
陈天桥在短短几年时间成为中国首富的全部资产都来自于网络游戏。中国互联网经过几年的迅猛发展,网络游戏的门槛早已降低了许多,再加上盛大成功的示范效应,竞争者日众,所以,中国的网游市场上盛大“一枝独秀”的日子不会太长久。这些负面的弊端使盛大抵御风险的能力愈加薄弱。
如果说政策的风险和业务单一是可以看见的危机,那么还有一种看不见的危机让陈天桥更是大伤脑筋,那就是“私服”(私服指私设服务器,网络游戏都是付费登陆,而私设服务器却是免费登陆的,相当于盗版)。盛大前总裁唐骏曾经感言:“私服、外挂的泛滥是产业健康发展最大的障碍。”
几起重大的“私服”事件,让盛大损失惨重。因为这不仅直接影响了盛大的收入,而且使盛大的用户信誉度直线下跌。虽然“私服”继续扩大的势头被盛大联合各地的文化、工商、公安等执法部门开展的严厉打击而暂时制止了,但很难说不再有泛滥的那一天。所以,这对于陈天桥和盛大来说是一个潜在的危机。
盛大面对政策的高风险、业务单一、黑客与私服,还有合作伙伴火拼等内忧外患,再加上越来越多的投资商进入了网络游戏领域,竞争愈加惨烈,这使盛大不由得感到阵阵寒意。或许某一天不小心,盛大就可能会从云端跌落下来,印证陈天桥那句禅语般的谶语:在辉煌中猝然死去。
“危机”二字在中国传统文化的精髓思想里有着双重的解释:“危”是危险,而“机”却是机会。面对着盛大的种种危机,深思熟虑之后,陈天桥把它们转化成了前进的动力。对他来说,危机也是一种机会,一种好运的转机。
20世纪90年代末期,当陈天桥刚涉足互联网创业的时候,他没有想到互联网的寒冬期转眼就到了。新千年伊始,互联网的泡沫急速破灭,一阵血雨腥风之后网络一片狼藉。盛大虽然侥幸挺了过来,但如果不能及时找到更好的切入点和发展空间,那么结局也就可想而知。
此时,陈天桥的眼光瞄上了网络游戏这块在当时来说乏人问津的“蛋糕”。幸运的是,韩国Actoz公司《传奇》在此时摆在了他的面前。为了代理《传奇》,陈天桥舍弃了已经倾注了很多心血的卡通网站,裁减掉了大半数的员工,而且几乎用尽了全部财产。正是因为有了这种置之死地而后生的勇气,才使得陈天桥带领盛大进入到一个崭新的领域,并且由此造就了盛大的“财富传奇”。
当盛大凭借《传奇》在网游界呼风唤雨、财富骤增的时候,一系列问题也随之而来,盛大和开发商Actoz公司、销售商育碧之间的矛盾和纠纷也拉开了序幕。
2002年9月,因韩国Actoz公司不慎将源代码泄露,致使《传奇》私服泛滥,给盛大带来了巨大损失。与此同时,《传奇》运营的“意外”成功也使得Actoz公司对分成费的要价越开越高,而且数次企图单方面毁约,最后双方不得不对簿公堂。虽然盛大最终赢得了官司,但是这些接二连三的“麻烦”让陈天桥意识到,要想真正占领网游市场,必须在核心技术上掌握绝对控制权,代理模式再咸功,也摆脫不了受别人控制的命运。再加上盛大与育碧的纠纷,这时候,自主研发