查时，没有什么可以参考的，一些我们不认识的物品，就要报告给领导，这样一来，就花费好几个小时。那些船员都有意见了。”
“检查出入人员的身份和行李也是，很多人的身份证明不一样，有点还是十几年前的。检查行李也没有一个标准。人一多起来，就十分混乱。”
“......”
几人纷纷讲述自己遇到的问题和奇葩事件。
林长青认真聆听，他的态度，让他们仿佛找到了发泄口，都一股脑的把自己的问题讲出来。
听完他们的讲述，林长青明白港口工作不是一件简单的事情。
现在，他询问的也只是他们五个人，还不足以让他找到问题的症结。
还有询问更多的人，才能更全面的了解津港的情况。
“嗯，你们的情况，我基本了解了。不过，你们所说的问题，也只是其中的一小部分。”
“有些问题，解决了又会滋生另外的问题。所以现在不要想着立即解决。”
林长青知道他们心里不好受，便安慰他们几句。
接着，他便开始教学，教他们如何调查，要从哪几个方面入手，什么样的信息才是有用的，为什么这些信息有用。
结合他带五人去档案室、询问他们情况这个案例，深入浅出的教给他们听。
有了这个生动的案例，他们很快就理解了，纷纷说学到了！