在这个时代搞所谓的“新零售”，真的搞得起来吗？没有互联网的时代，业务模式到底该怎么安排？
或许传统商业的变革，并没有夏言想象的那么快！
但如果将新零售的思路引入到银行业中，或许在保守的岛国，会带来些不一样的改变。
于夏言这个“外国人”眼中，二十一世纪，霓虹的服务无疑极为妥帖，但眼下这个时代却不是这样。
经历了泡沫时代的崩塌，为了赢得市场竞争，这些霓虹企业才将服务做到了极致。
“以人为中心？”细川护意拿着夏言的企划书，蹙着眉头缓缓思考着。
自己这个侄儿又搞出些新的花样！他这个脑子都快赶不上他的思路，更别说下面那些思维更僵化的老家伙。
“实际上是以大客户为中心，为所有客户建立起星级制度。”
“储蓄规模常年在千万日元以上的，统称为北极星客户。”
“对于北极星客户，我们提供一系列的增值服务。”
手段完全就是拷贝了招行的“金葵花客户”管理细则，但在这个时代，无疑让人眼前一亮。
“通过这样的增值手段，加深用户的粘性，未来延伸到北辰证券、北辰生命保险、财产保险。”
“保险业务？”
“你这跨度是不是有点大？”细川护意蹙了蹙眉头，有些担心道。
夏言能理解叔父的担心，银行和保险都是掌握了天量的资金，就经营的稳定性而言，还是银行更为保守些。
在金融行业，保守并不是个贬义词，甚至这个词还有点可靠的意味。
夏言点了点头，笑着回应道：“只是业务上的补充而已，我在北美的大提琴公司刚刚和一家保险企业接洽。”
“打算在上市前入些股份，过段时间，说不定我还要去北美一趟。”
“什么公司？”细川护意饶有兴趣地问道，夏言在北美的投资版图倒是很有借鉴意义，护意甚至还拿出笔准备记录一番。
“信诺，The a Group，似乎和米国国防部有些联系，主要给米国大兵提供保险服务。”
屋内的众人听到夏言如此随意地说出后半句，一个个心中顿时郑重起来，会长不经意间的言语分明展示了他在米国的人脉。
“那些白人会让你入股这个？”护意有些疑惑。
“有人介绍，入股的时候会写明，我们大提琴只做财务投资，不会参与到经营之中。”
“再说拿大头的又不是我，有什么不能的。”夏言耸了耸肩，一脸无所谓地说道。
他主要是借着入股信诺的机会和米国国防部搭上线，当然什么三十万美金的咖啡杯自然没他的份。
估计也只能帮着红龙保全弄些脏活累活，其中的危险性自然不言而喻。
如今的红龙保全中多了不少“霓虹耗材”，即便是执行任务的时候死了，夏言也不会有任何的心疼。
“奈奈，这段帮我记录到行程表中，到时候跟北美那边再确认下时间。”向着旁边的小秘书冈田奈奈叮嘱一声。
最近的两个晚上夏言都是在黑木瞳那儿，给奈奈和赤坂丽都放了个假。
不过今天早上他走的时候，黑木瞳和大地真央都在熟睡中，按照她们今天的状态，估计又得向宝冢请假了吧！
见会长脸上荡漾着轻浮的笑意，怕是又不知道在想哪个女人，奈奈赶忙提醒道：“会长，都已经记录好了。”
在奈奈开口提醒后，夏言环视四周，知道那些属下们都在看着他。
“对于这样的计划，肯定要增加大量的人力，或者说对于人力配置有极高的要求。”夏言看着屋内的一众心腹坦诚道。
小野次郎想到昨天会长的安排，心中虽然有些踌躇，但还是把话说了出来：“会长，你要将一些支行长和员工轮换。”
“但对于北极星客户的维护往往需要专人......这是不是存在些悖论？”
“哈哈哈，小野，你的问题很好！”夏言拍了拍手，这就是他要讲的另一个问题。
“所以在北辰银行的团队中，我们就得培养一些绝对忠诚的职员。”
“就七家银行合并过来的员工，他们对于北辰银行的忠诚度而言，或许并不像在座各位那么高。”
“这种情形下，我们必须培养忠诚于北辰银行的员工。”
会议室的人员要么是来自于宏汉投资，要么是早早就向宏汉投诚的银行高管。
他们这些人忠诚度也有，但和夏言所想的绝对忠诚，还有一定的差距，眼神瞟了瞟小野次郎，夏言倒是希望他出来说两句。
小野这家伙东大出身，手段颇多，夏言也派极东会查过他的家庭，算是能完全信任的人物。
眼神不经意间和细川会长对上，想想昨天护意社长晚上又给自己打了个电话，小野知道自己能不能争取到北辰银行社长就看此次的表现了。
当即是站起身来，郑重地朝夏言鞠了一躬：“细川会长，您的提议我非常支持！”
“通过对细分客户的维护，挖掘到他们身上更多的营销潜力。”
“我们可以开展证券、保险、财富管理、家族