对于习惯了在灰‘色’地带游走的国内‘药’企而言,医‘药’商业贿赂早已是公开的秘密,甚至已经成为医‘药’行业的“潜规则”,如众多上市‘药’企在年报中披‘露’的业务费、招待费等语焉不详的费用。
近年来,大型跨国‘药’企,均曾卷入在华商业贿赂风‘波’,那么外资‘药’企到底贿赂了谁?医院相关人员是一个也不能少的。而这些,无疑推高了‘药’价。
“只有不努力的销售,没有搞不定的医生”
‘药’企的销售团队结构一般为“销售总监-大区销售经理-区域销售经理-医‘药’代表”。销售人员上岗前,会接受专‘门’的业务培训,除了能讲述‘药’品的‘性’能、优点和适应症之外。重点培训销售技巧和策略。其核心内容是“客情维护”。即维护与医院、医生的关系,培训他们用各种方式去打开销路,提供相关的费用,还教他们作假。
而衡量一个销售人员的重要标准之一,即是否了解你的客户。如医生对‘药’品的认可程度到了哪一步?开处方的习惯是什么?工作、作息规律是什么?每周什么时候上夜班?什么时候在家?
对于‘药’企来讲,只有不努力的销售,没有搞不定的医生。
不可否认的是,或明或暗的行贿手法已帮助这些外资医‘药’巨头们打开了国内市场局面。
‘药’企的销售网络自上而下。上层可能还会“包装”一下,越往下问题越多、管理越‘乱’,医‘药’代表直接贿赂医生和行政部‘门’个人已经是公开的秘密。变味的医‘药’代表在中国已经成为贿赂的典型。
除了政fu监管制度的完善之外,外资‘药’企也必须保持应有审慎,增强对文化复杂‘性’的理解,建立适当的促进守法的项目、技术和工具,并对员工进行全面培训。只要遵守正确的程序,海外公司也可以在中国取得成功,而无需求助于贿赂。
而这里面,最重要的一环。当然是那些直接与客户接触的“医‘药’代表”。绝不是将责任推到“某些员工及第三方”身上,就可以脱离干系、高枕无忧的。多样化的培训方式是必须的。否则医‘药’代表避过风头后恐怕还会重‘操’旧业。
实际上,‘药’企这种仅盯着盈利的价值观和营销模式如果不改变,贿赂丑闻很难远离它们,其潜藏的危机也如同达摩克利斯之剑,悬在这些‘药’企的头顶上。
这是“以‘药’养医”之弊,在国内,各个环节的‘交’易成本太高,有时通过行贿医生等手段是‘药’企生存的常用手段,但是这种行为确实是典型的不合规行为不合法的,所以不仅仅是‘药’企,所有企业都面临着类似的囚徒困境。
从长远战略来看,倒也不妨以此为突破口,触发‘药’企集体遭遇整肃的行业大变局。
这是“以‘药’养医”之弊,在国内,各个环节的‘交’易成本太高,有时通过行贿医生等手段是‘药’企生存的常用手段,但是这种行为确实是典型的不合规行为不合法的,所以不仅仅是‘药’企,所有企业都面临着类似的囚徒困境。
从长远战略来看,倒也不妨以此为突破口,触发‘药’企集体遭遇整肃的行业大变局。
如果能够在这方面有所作为,对于吴局长而言,那无疑是大功一件,会对他的后续发展起到浓墨淡彩的一笔。
而在这其中,恐怕吴局长恐怕目光也是或多或少的瞄准着省里的某大员,当然,要做到什么程度,这得看需要……
陆政东这样一个态度,詹继东心里就有了底,陆政东这个讲话,说明艾琳贝湖就是找到陆政东那里,陆政东也不会讲什么,那这样一来,说情的就要推到吴局长那边。
晚上,詹继东照样没去陪吴局长,这个时候他应该避嫌。
听说,有常委去了,饭桌上公开说情,让吴局长笑‘吟’‘吟’挡了回去。
晚上詹继东早早回家,想着会有更重要的电话打进来,可是没有,一切很平静。方方面面也没再找他了解情况,詹继东关了手机,想早点睡觉。
正要洗澡,‘门’突然被叩响。开‘门’一看,瞿邢琳站在外面。
“书记……”
瞿邢琳又是一阵诉苦,詹继东捺着‘性’子听他把话说完,然后道:“新闻自由,这一点作为你们外资企业,更应该清楚,我们谁也没办法,唯一的办法就是把工作做好,而你们作为外资企业,特别是国际大企业,在这方面应该做得更好,起到表率作用。”
“我向记想想办法,在这个问题上,我们确实犯了糊涂,把关不严,不过怎么也得给我们一个机会,让艾琳渡过眼下这道难关。媒体如果再跟风,也会影响到省里的招商引资的,还有,‘药’监局也不能只盯着我们一家企业啊,现在哪家企业没有违规生产?”
“你的意思是说,国家‘药’监局是专‘门’针对你们艾琳贝湖来的?”詹继东正起脸来。
“不,不。书记误会了……”
詹继东摆摆手。打断了瞿邢琳还‘欲’说的话: