江小白看时间还早后也就没有理会她按自己的路线安排依次送起了餐。
十分钟后江小白看到那个号码又打了过来。
“你好。”
“好什么好！都十分钟了你在磨蹭什么为什么还不快给我送？？”
迎接江小白的就是对面的一声暴躁怒吼。
听得出来那边的声音有些嘈杂应该就是在聚会不时有男人的吆喝声同时还有别的女人不耐烦的催促声：“就买个啤酒过去取了就能送的东西怎么这么慢啊一会儿就给她差评！”
“下一个就是你的餐大概五分钟到。”江小白没有跟她再去解释。
“不用说了差评。”
对方扔下一句话后就挂了电话。
江小白把手机放回支架上继续按着导航行驶。
说是五分钟但实际上江小白不到四分钟就到了她的门前。
屋子里有着时不时的笑闹声还有放的很大的音乐声。
因为有了方姐的提醒江小白这次也留了心她没有直接去敲门而是提着袋子对准她的门牌号拍了一张照片并私聊给她发了过去。
发完江小白就点了已送达然后伸手按了门铃。
“……到了……真是服了有够慢的。”
一道声音从远到近接着门就被打开了一个二十岁出头染着灰蓝色头发的女生目光不善的朝江小白看了过来。
不过江小白身上穿的是工作衣头上还有头盔的帽子她也看不出来个什么只是劈头盖脸的就对着江小白一顿骂——
“我说了让你优先送我还写有备注你看不懂备注是不是？你不知道优先送什么意思？我都说了我们过生日要急用你耽误这么久的时间是不是故意的！”
确实是在过生日江小白透过门口已经看到了那里放着的生日蛋糕还有一桌子菜肴。
“不好意思生日快乐确实是单子比较多没有办法绕路先给你送。”江小白说道。
那女孩却是冷笑一声“呵晚了等着差评吧。”
屋子里有男声大笑着附和“就是差评差评！”
女孩朝着江小白挑衅的挑挑眉然后就砰的一声甩上了门。
江小白低垂目光转身上了电梯。
还在电梯里时江小白就看到自己多了一条差评记录。（事实上差评是延后数日后才能看到的且只能看到日期却看不到顾客昵称此处为了方便这样设定）
【投诉原因：骑手态度不好】
江小白只是看了一眼就滑出界面去看下一个送餐地址并开始导航。
这一忙就忙到了一点多也是在这时江小白才把接单状态调整为关闭并找了一家餐厅进去点餐。
她看了看自己的订单5个小时一共送了17单其中前两单的时候慢了一些后面的速度就明显加快了。
虽然速度不怎么样但是至少江小白做到了餐没有撒漏更没有送错而且只有一单超时。
只是那一个差评似乎给她一上午的成果蒙上了一层阴影。
应该给服务行业差评吗如果这个举动会让他扣除工资的话？
江小白觉得差评机制既然存在就说明它肯定是有这个必要的也会在一定范围内存在合理性。
做的就是服务行业别人的服务你觉得有问题那你就行使你的差评权利这也是理所应当的事。
但是任何职权都不应该滥用就像是投票一样你应该清楚手中这一票投出去会造出的结果所以在做的时候就应该为你的选择而负责。
如果这种错误是在你容忍范围内的骑手做的可能不对但好像也没达到需要让他罚钱的地步那这个差评你在点的时候或许就要深思一下看看是否有这个必要。
如果对方真的做法恶劣让你气怒那就不用考虑别的——
他做错事也是需要付出代价的。
江小白自认这件事自己没有错处她并没有超时在接电话时也很清晰而且平和的解释了不能满足她要求的原因。
一个并不合理的备注并不能成为让自己要为她绕路先送从而使别的订单延误的理由。
哪怕再来一次江小白也仍然会这么做。
在占理的情况下江小白并没有被这个差评影响心情。
选了个角落低着头吃完了饭全程没有人认出她的身份。
吃完饭继续接单。
过了中午以后点餐的人就会少了一些但是点奶茶咖啡之类的单子却是变多了那在送的时候就要格外注意不要撒漏。
一般情况下如果骑手在取餐的时候发现撒漏这当然是商家的锅需要重换一份。
但如果你是在路上撒了哪怕是因为商家包装没包好那也只会被认为是你没有把餐保存好比如说它倾斜了、碰撞了这时就会是你的责任。
所以江小白在取餐时就会检查一下封口确认封好了才会带它离开店铺。
而在下午时江小白接到了一个有点特别的订单。
这是一束鲜花单顾客写着是王女士电话是130开头。