女经理的声音听起来有些柔弱，却很清楚。她伸手指了一下坐在椅子上的老妇陈云霞，蹙起眉头道：“我记得好像是自从天热起来以后，她每天都来我们店里。”
“起初来的不算频繁，一个星期就一、两次，后来就变成每天都来。刚开始的时候，她还到处逛，似乎是在看家具。后来就不看了，也不走动，每天来了以后就躺在这儿，一躺就是好几个小时。”
虎平涛凝神问：“她都躺在什么地方。”
女经理转身走到一张大床前：“这儿，还有那边，还有里面……总之哪儿舒服就躺哪儿，很随意，感觉就跟她自己家里似的。”
她指的位置有好几个，都是带有卧具的床。虽然大小规格不同，但共同点是都有软垫，无论坐还是躺都很舒服的那种。
杨铁军这时候也冷静下来。他对虎平涛大倒苦水：“我开这个店不容易啊！现在生意难做，一个月下来，光是房租水电什么的就是一大笔钱，这还没加上店里的员工工资。”
“开店就指望着能赚钱，有客人进来当然是好事儿。无论买还是不买，我都不会区别对待。”
“可她呢！”杨铁军指着陈云霞，言语之间明显带上了几分火气：“她每天中午一点钟就过来，往床上一躺，直接睡到下午三点，有时候甚至四、五点。”
虎平涛颇感惊讶：“在这儿睡？就在你店里？”
“是啊！”杨铁军唯恐虎平涛不相信：“我店里有监控，都录下来了，回头您一看就明白了。”
虎平涛转过头，疑惑地问陈云霞：“您刚才说，家就住在附近，为什么每天都要来这里睡觉？”
老妇白了他一眼，也不解释：“你管我，我爱上哪儿睡就上哪儿睡。”
旁边的女经理实在看不下去了，凑近虎平涛，低声解释：“她是为了蹭空调。我们店里平时都开着凉风，她觉得这里舒服，来了就不肯走。”
杨铁军也连连点头：“是的，是的。刚开始的时候我也不明白，后来员工跟我一说才知道原来是这么回事儿。今年入夏以来天气一直很热，店里的空调开到二十二摄氏度，跟外面进来的热气一冲，两边刚好对上，温度恰好。”
说着，他抬手轻轻拍了下脑门：“瞧我这记性，现在是开着制热啊！我说怎么浑身上下都是汗……那个，小刘，赶紧的，你去机房把空调制冷打开。这天热得……简直难受死了。”
虎平涛差不多已经明白了纠纷起因。他对杨铁军笑道：“这种天气你还空调开制热……故意的吧？”
杨铁军连连点头：“我也是被她逼得没办法。你说你一老太太图凉快来我店里找个位置坐着，这很正常，只要不妨碍别人，我也不会撵你。毕竟尊老爱幼大家都知道，我也不会为富不仁。可她倒好，来了就往床上一躺，有时候甚至还把鞋给脱了，睡着了还打呼噜，动静可大了。”
“我要做生意啊！客人来了看着有人在这儿睡觉，感觉跟什么似的，别说是买了，就连多看看的心思都没了。”
虎平涛问：“意思是你们已经劝过她？”
“肯定要劝啊！”杨铁军道：“有几次我都叫保安了，因为她躺在这儿我实在是没办法。起初我是让店里的小姑娘上去劝，请她老人家体谅一下，换个地方坐着，别在床上躺着就行。可她非但不起来，还把我们的工作人员狠狠骂了一通。”
“她骂的很难听。”杨铁军说起这个就来气：“二十几岁的小姑娘，还没结婚呢！她就张口闭口骂人家“骚货”、“破鞋”，还有什么“张开腿就把不住门”，警官您想想，这是正常人说的话吗？”
虎平涛神情严肃，问陈云霞：“你为什么要骂人？”
老妇将头扭朝一边，脸上毫无惧色：“我没骂，他乱说的。”
杨铁军急了：“你这人怎么撒谎不脸红啊？”
旁边的女经理也怒了：“你骂人的时候杨总虽然没有在场，可我在啊！还有我的同事也在，大家都听见了。”
杨铁军对虎平涛解释：“我经常在外面跑生意，店里都是交给下面的人打理。我是后来才听说这事儿。”
虎平涛点点头，问：“你不是说店里装着监控吗？她骂人的时候，录下来了吗？”
杨铁军实话实说：“录是录了，可我装的监控是没有音频的那种，没有声音。”
女经理插话道：“我们那天叫了保安，请她离开，可她说什么也不走，还说她一大把年纪，有心脏病、糖尿病，谁要是碰了她，说不定就脑溢血、中风……这话听起来挺吓人的，所以我们谁也不敢动她。”
虎平涛眯起眼睛注视着老妇，冷冷地说：“没看出来啊！你还挺横的。怎么，你以为这是你自个儿家里，想怎么样就怎么样？”
杨铁军坦言：“那天我回来的晚，员工把这事儿跟我一说，我也发火了。第二天我留在店里没走，等到中午，她又来了。我上去告诉她，这里不欢迎你，以后不要来了。可她一屁股直接坐在店门口，嚷嚷着我这里是黑店，让来来往往的客人