访。
其实就是假扮成潜在消费者,去核实一下对方在销售过程中,是否存在虚假宣传和误导消费者的情况。
如果存在,并且掌握一定证据,那么想要维权,就容易的多了。
本来这应该是叶向阳自己去的,不过他的年龄不太合适,有可能会引起对方的警觉。
毕竟保健品的受众主要是老年人群体,而他们针对销售的也往往都是老年人,如果真有问题的话,他一个年轻人出现在里面,就显得有点突兀了。
另一方面。
刚才离开的那两人是见过他的,肯定对他有印象,自然会被认为是和张大爷一伙的,到时候未必能起到应有的效果。
再有……
就是他的职业身份了。
如果是以前的话,也就算了,毕竟他从来不出镜,也几乎没什么人认识他。
但现在不同。
好歹有了些知名度,而且在网络上露过几次面,难保不会有人认出来。
一旦记者的身份暴露,多半会引起防范,想要了解情况就更难了。
说起来,也是“成名”后的苦恼。
好在他现在也还没到出门戴口罩的程度。
就是怕万一。
“行。”
蔡春红稍微一琢磨,就明白了叶向阳的意思,直接答应了下来。
出现这样的事情,作为社区主任,而且为人又那么热心,她肯定是不会袖手旁观的。
做好了安排后,叶向阳直接带着江子辰和叶梓欣姐弟俩离开。
……
晚上。
叶向阳刚吃完饭,蔡春红就带着张大爷上门了。
“情况怎样?”
知道他们过来的目的,叶向阳直接问道。
“还是不同意。”
蔡春红摇了摇头,而张大爷却是一脸郁郁的样子。
其实就算不问,光从他们脸上的表情,叶向阳也大概猜到了结果。
完全在预料之中。
让张大爷去找他们当面协商,也不过是试着再努力一下罢了。
“小叶,我用手机都录下来了,你听听,看有没有用。”
很快,张大爷拿出了自己的手机,对着叶向阳说道。
看得出来,今天这四千块,要是拿不回来的话,张大爷接下来怕是要睡不着了。
这对他来说,可以算是一个心结。
接过张大爷的手机,叶向阳很快就找到了他们协商的那段录音。
“小杨……”
“老爷子,你怎么又过来了?”
“我……”
“还是想退货的事吧?老爷子,还有这位阿姨,我们能不能换个地方,到旁边去说,别影响了其他人……”
“……”
下午是蔡春红陪着张大爷一起过去的,而他们到的时候,保健品推销的活动还没结束,而之前那个杨剑和李朝祥都在。
当他们找上杨剑的时候,对方显然是故意把他们从活动现场给支开了。
不过这也能够理解,毕竟他们那边正开展着推销活动,结果来两个人闹着要退货的,肯定有所影响。
而接下来的录音中。
杨剑的态度可以说是非常的好,但不管蔡春红和张大爷怎么说,对方就是不松口,反正就是不同意退货。
初次当面协商无果,他们本来是想直接找那个叫李朝祥的经理的,不过等他们回去的时候,也不知道是巧合还是有意躲着他们,找不到人了。
毕竟是去协商的,蔡春红和张大爷没吵也没闹,而杨剑又圆滑得很,结果自然是无功而返。
“怎么样?”
随着录音播放结束,张大爷连忙看了过来。
叶向阳闻言摇了摇头。
有一说一,仅仅通过这段录音,也挑不出对方的毛病。
找问题,并不等于故意找茬。
“哦,还有两段录音,他们都发给我了。”
见叶向阳看了过来,还没等他说什么,一旁的蔡春红便想了起来,连忙拿起手机操作并说道。
很快,找出那两个录音的蔡春红,把手机递了过来。
这是叶向阳专门让蔡春红找人“暗访”的。
第一段录音开始。
录音前面几分钟的时间是空白,叶向阳快进了一下,才到了有正式对话的部分。
“阿姨,我们这边正在进行免费体检活动,您要不要过来看看?参加活动有小奖品。”
“还有东西能拿?”
“对呀,这是我们公司为了关爱老年人专门展开的活动,在帮助大家监测健康的同时,也会送上一些暖心小福利。”
“……”
“阿姨,你这血糖有点高啊,平时是不是经常吃一些甜的东西,或者水果?”
“严重吗?”
“现在倒还不严重,但时间一长,容易形