飞花酒店的老总叫安立军, 是滇省本地人, 就是做酒店行业发的家。
五年前春城一家老牌五星级酒店发生了火灾，两百多人葬身火海，酒店烧毁了大半, 只剩下了楼架子。
当时的春城旅游正热，失火的那家酒店就一直爆满，安立军眼热许久了。在那家酒店失火后, 安立军就把那里买了下来，打算重建一座五星级酒店。当时设计单位建议将原建筑扒掉彻底重建，但安立军觉得那样费时间又费钱, 便要求在原有框架内重建, 可没想到这是他这辈子做的最后悔的一个决定。
酒店建成后不久就发生了闹鬼的事件, 整个酒店被浓烟笼罩，哭喊声救命声不绝于耳。当时正在酒店进行入住体验的安立军一下吓坏了，还以为酒店又失火了, 一边仓皇地往安全通道跑一边拨打火警电话, 可没想到的是电话压根就打不出去！
安立军当时没时间考虑太多, 拉着老婆孩子从楼梯间狂奔, 直到看到一个个烧的面目全非的魂魄在自己面前逃命的时候他才意识到不对, 他们似乎是跨越了空间和时间, 来到了失火的那个酒店里。
安立军一家三口被死去的亡魂包围, 他们伸出手向他求救。从他们的衣着来看有游客有工作人员, 也有深入火海的救火英雄。
看到这一幕安立军抱起女儿用衣服挡住她的脑袋, 带着妻子从18楼一直跑到一楼, 可没想到的是酒店大堂也同样被火海包围，他们压根找不到出去的路。足足折腾了有两个小时，天空的东方终于泛起了一丝亮白，烈火、浓烟、鬼魂以及哭喊声骤然消失，酒店又恢复成了原样。
经过了这样一场波折，安立军的妻子不敢多呆，急匆匆地带着女儿回家了。可安立军却不敢走，他的公司把大部分的资金都投入到了这个酒店了，与此同时还欠着银行上亿的贷款，要是撒手不管他就彻底破产了。
可酒店这个状况也没法正常开业，安立军找了不少大师，又一次又一次的试住，总算摸清了一些规律。每个月的初一和十五算是固定闹鬼的日子，其他时候比较随机，有时候一个月会连续几次，有时候能消停好几个月。
再者就是住在十八层的客人最容易撞鬼，也许是当初火灾是在十八层发生的原因，每次闹鬼的时候住在十八层的客人都百分百被拉倒鬼魂营造的幻境里，而住在其他楼层影响就比较小，除非八字很弱、阳气不足或是眼睛干净的小孩子，大部分人都不受干扰。
安立军请大师做了好几次法事也无济于事，没办法只能硬着头皮开业了，并且订了几条在员工看来奇怪的规定。一是初一十五的时候十八层不可以给客人办理入住，其他日期尽量不要往十八层安排客人；第二就是在初一十五的时候酒店所有员工都不许上十八层；第三，若是有客人说酒店闹鬼，一定要第一时间汇报给他，有他亲自处理。
在这样的措施下，酒店大部分时候还是挺平安的，但难免有阳气不足的客人被闹鬼的事吓到，好在一直没闹出人命来。时间一长，在酒店上班的员工们都知道酒店闹鬼的事，有一些在这里入住见鬼的客人也将这里的事传了出去，渐渐地本地人都听过飞花酒店闹鬼的传说，也就一些外地人不知道从网上看到这个酒店性价比高才会预订这家酒店。
也不知道是不是闹鬼影响财运的缘故，酒店生意一直也不好，入住率特别低，每个月赚的钱几乎连成本都不够，安立军前些年赚的钱几乎都赔到了这个酒店里。
安立军正在家里愁眉苦脸的想办法，忽然接到大堂经理的电话，说今晚来了一个奇怪的年轻人，一口咬定今晚酒店会闹鬼，还留了一张名片，头衔是地府的一个什么重案司司长，自称能彻底解决此事。
安立军听到前一句话还挺紧张，等听到名片上的头衔后彻底无语了，琢磨着这小伙子估计是从哪里听到飞花酒店的闹鬼传言了，想把他当冤大头赚一笔钱。
吩咐了一句不必理会，安立军刚想挂上电话，大堂经理就磕磕巴巴地说道：“安总，他们一行八个人本想退房，为了留下他们入住，我们给升级到了18层的套间里，要是今晚真闹鬼的话，他们岂不是……”
安立军头皮都炸了，挂上电话立马给自己刚认识的一位大师打了电话，请他今晚一起过去看看。为了稳妥起见，安立军让服务人员给自己开了秦思源隔壁的房间，并且自己把他的手机号记了下来，琢磨着要是今晚闹鬼这位大师不管用的话，好歹还有一个备选。
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半夜两点半，浓烟再一次笼罩了酒店，凄厉的哭喊声又一次响起。女生房间，从洗手间传出来的庞玉燕的哭喊声夹杂在门外的鬼哭狼嚎中十分微弱，简洛书从床上跳了起来，随后弹出去一张符纸。
只见那符纸在被射出去的一瞬间闪烁着一道黑白交错的光芒，紧接着符纸所到之处浓雾肉眼可见的迅速消散，几秒钟后房间恢复了正常。
简洛书从包里抽出玉如意朝洗手间冲了过去，郑珍珍和朱潇潇两个人赶紧跟在后面。推开洗手间的门，郑珍珍和朱潇潇被眼前看的一幕惊住