何天宇询问承天府荆门掇刀区医保局的办事人员，到底为什么交了费，医保卡却不能使用，这本来是那些办事人员应该感到羞愧的问题。
可是，那些官僚们却面无惧色，他们不觉得自己有责任。这些人只是一味的踢皮球。
那个医保局的女办事人员将这事推给了办卡处，接着他们又相互推责任。在踢了七八个皮球后，终于有个工作人员告诉何天宇，可以到掇刀医保的信息中心去问。
在三楼的三零八，一个刘姓工作人员告诉何天宇，钱已经由邮政储蓄银行交到了地税，处于待解状态。
他说：“过了今天晚上十二点，这卡就能恢复正常了。”
结果，第二天医保卡照样无法使用。何天宇打12333询问，结果女接线员告诉何天宇，他女儿的医保看状态正常。
何天宇马上赶到掇刀人民医院的交费处，没想到医保卡仍然处于欠费状态。
他当着交费人员的面，给12333打电话，结果第二个接线员告诉何天宇。他女儿的医保卡显示有两个账户，那个接线员让何天宇赶快到医保局去处理。
其实，这个烂货在接到何天宇的电话时，就有些不耐烦。这个恶女是一个奇丑无比的烂人，她靠着为接线中心的主任舔痔疮才得到这个职位。
当何天宇将自己女儿的**号报给第二个接线员时，那个恶女居然说：“你交了医保费用就想报销，你也想的太美了。”
何天宇反问：“交了医保费用不报销，难道放在那里好看？”
虽然，何天宇的医保费用是保了别人，可是他自己的女儿住院，总要享受一下国家待遇呀！可是，那个恶女因为想恶作剧，就故意折腾何天宇。
当何天宇再次赶到掇刀医保局时，再次排队，结果他再次被踢皮球。
等到何天宇终于在医保卡故障解决窗口问到问题时，工作人员让何天宇将医保卡拿出来试一下。
让何天宇感到意外的是，他女儿的医保卡根本没有双账户。
何天宇询问工作人员：“为什么我女儿的医保卡交了费，却总是显示欠费状态。”
那名工作人员说：“你还是到三楼信息中心，去找刘主任。”
结果，在三楼何天宇根本没找到人。何天宇推开一间有人聊天的办公室，那里有五六名女工作人员，她们欢天喜地的聊天。
当何天宇询问她们时，这些人告诉他：“我们这里是老干部服务中心，没法解答你的问题。你还是要到那个信息中心慢慢等待。”
何天宇想到何海洋的外公，他一辈子为大明卖命，却没资格被称为老干部。
这掇刀有什么老干部，这些工作人员她们在忙什么？她们在为谁服务？
为什么味大明卖命的军人没资格被称为老干部，几个官僚屁事不做，临老了却还能享受种种待遇。
愤怒归愤怒，何天宇还得解决自己的问题。等何天宇再次来到三零八时，有几名遇到同样问题的人也在等待解决问题。
何天宇就和他们坐在一起等，过了十来分钟，那名刘主任终于回来了。
刘主任帮他一查，结果已经到账了，何天宇当场给掇刀人民医院的收费人员打电话。
那里的交费人员告诉何天宇：“我没法帮你查，你只能把卡拿过来看。”
何天宇告诉那人：“我已经查过十来次了，现在我正在信息中心，这边显示已经到账了。你那边帮我看看。”
那人说：“我没法看，你只能拿卡过来。”
何天宇问掇刀医保信息中心的刘主任到底怎么回事，刘主任告诉他：“因为系统升级，目前还不稳定，所以你只能再等等，过了中午十二点再去查。要不然，你就过几天再办理出院。”
何天宇的右眼跳了跳，他想：坏了，这问题不好解决了。
果然，等何天宇回到掇刀人民医院之后，那里显示仍然是欠费，而且电脑屏幕显示是因为欠费而将账户锁定了。
明明缴了费，系统的显示却相互矛盾。如果说系统不稳定，那么掇刀人民医院和掇刀医保用的不是同一个系统吗？为什么显示不一样，到底是哪里出了问题，本来很好解决的事情，却让百姓忧心不已。
到了下午，这个问题还没解决。正好何海洋的药店里的电脑收费系统也出了问题，何天宇带了一台手提电脑，同时将何海洋店内收费电脑的主机拆了，带在车里。
何天宇开车来到了承天府荆门的信息中心，他准备亲自问问到底怎么回事。
何海洋也陪同何天宇来到了承天府荆门信息中心，信息中心在人力资源保障局大楼的四楼。
这里有七八人工作人员，屋子里有股码农的臭袜子味道。
一个蔡姓的工作人员正在笔记本电脑上解决问题，有位头发有些秃顶的工作人员也在他旁边。
何海洋问：“我药店的系统怎么没法使用了，上面老提示我要用动态码。”
蔡姓工作人员告诉何海洋：