可怜张天一也算是得道高人的入门弟子,却要跟我一样遭受常人一样的待遇。
虽然觉得有些可气,但毕竟中年妇女是客人,我们总不能对自己客人态度差吧!
“大婶,有什么可以帮您的吗?”
我看得出来,她这样的态度让张天一有些看不惯,所以我赶忙上前,主动跟中年妇女搭腔,好避免张天一冷淡了客人。
其实对于张天一的心情,那一脸冷冰冰的态度,我还是可以理解的。
怎么说,张天一也是得道高人的徒弟,平日里跟随自己的师傅,就算是那些高官富豪,见到他也得客客气气的。
他何曾受过这等冷遇,甚至这敢给他脸色的人,还只是一个无知的终年妇女。
以张天一的脾气,不发飙出来,已经是足够的给面子了。
反而是我在服务行业做了这么长时间,什么样的人没见过,什么样的气没受过,笑脸相迎是基本技能。
这中年妇女的态度虽然有些咄咄逼人,但跟我以前碰到的一些刻意刁难人的客户相比,还是可以应付得来的。
所以,这开口询问的事情也就交给我了。
“你们这不是骗钱的吧?我也是碰碰运气。”
这大婶第一句竟然是质疑,就算是我在服务行业做了这么久,这么当人面打脸的事情,还真很少遇到。
很难得,我这么强大的心理素质,也有些生气了。
好在,我及时控制了自己的情绪。
毕竟我已经主动站出来,也不好再退回去。
而且换成是张天一,指不定他会大打出手也说不定呢!
而这工作室,可已经堵上了我的所有,是我日后生存的根本了。
说什么,我也得忍着,不能亲手搞砸了自己的生意。
所以即便是心中再不舒服,我也硬着头皮上前,坐在我们两个的面前,努力的挤出一个职业的微笑。
我笑盈盈的回应:“放心吧大婶,别看我们岁数不大,但是这位可是得道高人的弟子,如果我们弄虚作假不是砸了自己的招牌吗?”
对于我来说,在服务业做的久了,言谈举止之间,随便就能挤出来一个微笑,那是再简单不过的事情。甚至我知道的,一些厉害的高手,可以做到明明心中在哭泣,脸上还能笑的跟花一样。
总之,在这中年妇女面前,我没有露出丝毫的差错。
说罢,我专门给她指了指张天一。
此时张天一脸色冷冷的,很是高傲的样子,在我想来,如果不让他说话,只是站在这里撑门面,没准他这个态度,反而更容易让人信服。
所以顺着我手指所指,那大婶半信半疑的看了看张天一,有些犹豫,而不再是刚才一副你们是骗子的眼光。
不过这中年妇女也是嘴硬,虽然心中有些犹豫了,面子上不好下台,仍旧死鸭子嘴强道:“你们这就是新弄的一个工作室,有什么招牌不招牌的。”
虽然她嘴上这么说,但是很显然也准备瞎猫碰一下死耗子。
否则她大可以就此离去,而不是在这里跟我说这么多的废话。
她这一点心里,在我这个在服务业经验老道的高手看来,很轻易的就能被我捕捉到,而其实八九不离十。
我知道,一个客户谈到这个地步,已经是有可能转化为消费者了。
所以我也趁人打铁,在她犹豫不定的时候,给她来一颗定心丸。
当即,我做出一副职业的微笑,很是自信的对她说道:
“如果解决不了我们不会收费的。”
这种上了年纪的妇女最喜欢斤斤计较我是知道的,之前在售楼处,免费发放的纸巾盒都会被大婶们一拥而上瞬间抢光。
那疯狂的态度,几乎每一次有免费活动,总能看到这种人抢在最前头,恨不得把所有对手都挤垮一样。平时看不出来她们有多大才能,但是那种关头,爆发的力量,绝对能够让你瞠目结舌。
说白了,无非就是对金钱方面有些吝啬,极端的喜欢占小便宜。
所以对付她们,我当然有我自己拿手的手段,那就是让她们觉得又便宜可占,就会立马蜂拥而上。
而我这句话就是个重点,听了之后,那大婶很满意,眼神放着精光,像是捡了便宜一样,几乎是有些迫不及待,没有多问就兴奋道:
“那好,那我就给你们一次机会。”
一切都在我的筹算之中,对付这种贪小便宜的人,我实在是得心应手。只是用简简单单的几句话,就把她们搞定了。
当然,这并不代表着事情就此完结,我可以松口气了。
虽然她现在是这样的态度,但是我知道,一旦我们能够解救她于水火之中,那么她态度的转变一定是翻天覆地的。
“究竟发生了什么事情。”
其实,我也不想再跟这个大婶多费口舌。
毕竟,就算是我再好的心态,真跟这种咄咄逼人的大婶说下去,最