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瑞恩对格雷戈充分表达了自己的愤怒之后，格雷戈也意识到事情还是需要再考察看看，所以他就把娜塔莉派给了瑞恩，让瑞恩带着娜塔莉去熟悉整个裁员过程。<－》于是在瑞恩舒适的云端旅程上，就多了娜塔莉这样一个不速之客。
在全新一次的飞行之中，娜塔莉在男友的护送之下来到了机场，但是对于出差没有任何实质性概念的娜塔莉，她却拖着一个巨大的行李箱准备出行，这是绝对需要托运的，这对于出差的时间是一个巨大的耽误，不得已之下，娜塔莉只能买了一个崭新的手提箱，然后将自己的行李一点点装到手提箱里。
比起瑞恩整洁有序的手提箱来说，娜塔莉的箱子里女人用品本就多，再加上安排不妥当，显得杂乱无章。瑞恩先后将娜塔莉的不少东西都扔到了垃圾桶里，这才完成了这项艰巨的任务。
在飞机上，娜塔莉和瑞恩又显示出了他们对工作理解的不同，娜塔莉为了远程视频解雇方案，甚至设计了一个解雇技术的工作流程，她认为按照这个流程进行就可以完美地完成裁员的工作，但是当她和瑞恩真正进入解雇工作的时候，她才发现事实没有那么简单。
眼前这个男人拿出了自己一双子女的照片展示给瑞恩和娜塔莉看，语气沉重地说到，“你要我怎么跟他们说？”
正当瑞恩在组织自己语言的时候，娜塔莉却全然忘记了瑞恩对自己的嘱咐“你只要在一边听和看”，她觉得是时候展示自己的能力了，于是她开口了，“也许你低估了你职业转变对你孩子的有利影响。”
娜塔莉的话让瑞恩直接就惊愕地转过头看向她。但此时正在工作中，又不能直接训斥她，瑞恩的表情虽然微小，但却十分精彩。眼前的男人一脸荒谬的表情，“有利影响？”娜塔莉露出了和善的笑容，点点头，希望给予男人肯定的回答，但男人却低下头看着手中的照片，讽刺地说到。“我现在每年挣九万美元。失业以后呢。每星期两百五十美元？这就是你所谓的有利影响之一？”
娜塔莉的表情逐渐凝固起来，有些不知所措。男人继续说到，“我们会过得很艰难，因为我付不起房贷了，也许要搬到某个该死的单间公寓了，”男人的话语逐渐走高，变得激动起来，这让瑞恩露出了一抹同样讽刺的笑容，“另外，没了医疗保险。我女儿哮喘病犯的时候，我只能抱着她，因为我付不起医疗费了。”
“呃……”娜塔莉努力找回了自己的声音，“研究表明受中等挫折的孩子，在学业上更有成就。”这话让瑞恩几乎不敢相信地再次转头看向了娜塔莉，而电影院里更是响起了一片无比讽刺的口哨声，“他们会以此来应对。”
“去你的吧。”男人直接就爆了粗口，让娜塔莉不知所措，“你知道我孩子会想什么？”
正当场面有些尴尬的时候。瑞恩接过了话头，“你很希望得到孩子们的崇拜？”显然瑞恩的语气就更加沉稳，也更加有安抚性。他得到了男人肯定的回答，“我怀疑他们从来没有崇拜过你，鲍勃。”
“嘿，混蛋，你不是应该安慰我吗？”鲍勃拧紧了眉头，再次爆粗口。这让娜塔莉不由看向了瑞恩，她想知道瑞恩会如何处理。
瑞恩嘴角有一抹看不见的微笑，脸部表情很柔和。“我不是心理医生，鲍勃，我只是帮你认清现实。你知道孩子们为什么喜欢运动员吗？”
“谁知道，”鲍勃不耐烦了，“运动员能够泡上美女？”
“那是成年人喜欢运动员的原因，”瑞恩双眼固定在了鲍勃的脸上，真诚地说到，“孩子们喜欢运动员，因为他们追逐梦想。”
这让鲍勃无奈地抿了抿嘴，“很好，可是我不会灌篮，”
“对，但是你会烹饪。”瑞恩的话不仅让娜塔莉觉得有些莫名其妙，甚至就连鲍勃都不太明白，随后瑞恩提醒鲍勃到，“你的简历上写到，你辅修过法国烹饪，大多数学生在肯德基打工，而你却在斗牛士餐厅打工挣钱。然后你大学毕业，来到这里工作，他们当时给你多少薪水，让你放弃了自己的梦想？”
“年薪两万七千美元。”鲍勃终于明白了瑞恩的话，有些失落地说到。
“那你什么时候才会回头开始做自己真正喜欢的事？”瑞恩的话让鲍勃无言以对，“我见过一些人，一辈子都待在一家公司，就像你一样。他们上班、他们下班，但他们却从来没有成就感。”瑞恩的话让鲍勃和娜塔莉都将视线聚集在了他的身上，电影院观众也是如此，“你现在就有这个机会，鲍勃，这是一次重生。就算不为了你自己，也要为了你的孩子。”
鲍勃的神色缓和了下来，落在了自己孩子的照片上，最终没有再说什么。
见识到瑞恩在工作上能力的娜塔莉，却在用餐时再次与瑞恩的思想发生了碰撞，瑞恩表示自己正在想尽办法积攒自己的飞行里程数，如果不是为了飞行里程数，他一个子都不会花。但问题是，瑞恩的目标不是积攒了里程数从而换机票去度假之类的，里程数就是他的目标，他想要积攒一千万的里程数，成为第七个