刘镒华一番指点江山,真把王静雯的父母看傻了。他们现在心里异常震惊!这个学生到底是谁?看起来孙俪红是宾馆的负责人但她怎么对刘镒华言听计从?
很快,刘镒华一行人来到了卡拉oK包厢,刘镒华突然黑着脸招手叫来远处高薪聘请的三个服务员说:“你们就是这样的素质?还是五星级酒店出来的?你们认识她是谁吧?”刘镒华指着孙俪红说。
三个服务员小声道:“认识……我们……”
刘镒华挥手打断道:“不要跟我解释!服务行业只看结果不问原因!孙俪红是你们的领导!你们三个人看到领导带了贵宾走进来竟然无动于衷?我现在真的怀疑你们的水平!”三个服务员都羞愧地低下了头!她们都知道自己犯了一个致命的错误!如果孙俪红是陪着林业部领导走进来呢?今天是演习,容不得犯任何错误!
看着羞愧的服务员,刘镒华鼻子一皱哼道:“嗯,你们谁吃大蒜啦?真是胡闹!你们连最起码的服务员素质都没午!”一个比较丰满的女孩委屈道:“我今天吃了一点齐鲁的大蒜很好娄要没想到今晚会有接待任务!我已经刷牙好几次了!领导,就给我一次机会吧!”刘镒华给她们的工资可是很高!等于她们原来工资的5倍!这么高的工资,就算涞西市是一个小县城,她们也甘愿在这里长期干下去。更不用说卢昌宾馆现在的装修一点不比五星级酒店差!而且给她们安排的食宿条件非常好!
刘镒华哼道:“下不为例!记住,所有服务员都不准吃大蒜等刺jī性食物!否则一口怪味……怎么接到贵宾?”孙俪红没想到服务行业这么多讲究!她虚心道:“我们今后一定会注意!镒华,你们先坐吧!需要吃一点什么东西?”
刘镒华笑道:“有没有生日蛋糕?”孙俪红一愣回头对服务员说:“赶快去问一下厨师,看能不能做生日蛋糕?”
刘镒华继续对两个服务员说:“你们要注意大城市和小县城之间的区别。在大城市里面,你们可以化一点淡妆,但是在这里就不行!人家会说你们太妖艳!”一个服务员下意识地mō了一下自己的脸,小声道:“知道了。”刘镒华盯着她的手指叹气道:“我知道手指甲长一点整个手显得修长美观…但是,这种小县城见不得留长指甲的女人,人家会觉得很脏。”“哦我晚上回去就剪掉”现在这两个服务员对刘镒华真是心服口服!人家说出来的都是很有道理同时也是自己疏忽的一些问题!
刘镒华挥手道:“好的,你们去忙吧。我说你都是为了你们好。
其实你们是最顶尖的服务员了,要有信心!”“谢谢!那我们先走了。”刘镒华怕刚才的批评打击了她们的信心于是最后又表扬了她们。打一棒子给一颗红枣这才是正道!
王静雯父母和孙俪红更是对刘镒华佩服异常。想不到他一个学生,竟然懂得这么多。
刘镒华停顿了一下,微笑着对孙俪红说:“小红姐,这位是我妹妹同学的父母!这位是我妹妹同学王静雯今后他们有事情,就麻烦你了!”王静雯的爸爸赶快上前道:“你好我是王宏军。这是我爱人秋li芸。”
孙俪红热情的和王宏军、秋li芸握了手。
刘镒华笑道:“叔叔、阿姨小红姐是曲雯芳〖书〗记的秘书。今后在工作方面如果有什么困难,可以让她来帮忙。”
“啊?”王宏军和秋li芸惊呆了!没想到孙俪红竟然是市委〖书〗记的秘书?那这个镒华是什么身份?还有“工作方面”的事情这句话可是大有深意!
刘镒华不想说太多,反正王宏军和秋li芸会理解自己的意思。孙俪红也会留意他们给他们适当的帮助。
这时候,服务员回来说厨师会做蛋糕,但是涞西市买不到好的原料,所以,今天晚上没办法做。
孙俪红这一次没等刘镒华批评就赶快到:“我们会派人到黄海市采购,今后一定会注意这个问题!”
刘镒华叹气道:“这个也不怪你们!涞西市是一个小县城,这种高级蛋糕的原料肯定缺乏。但是,这不应该成为理由!你想想,如果贵宾突然有人过生日怎么办?小红姐宴会还没有正式开始,我们就发现了这么多问题。细节决定成败!今后卢昌宾馆是否能完美接待好贵宾这事关涞西市的整体发展,大意不得!”孙俪红连连点头,把刘镒华发现的一些问题和指导意见都记录下来。
到了晚上8:08分,宴会正式开始!时间不长,就开始上菜了。
涞西市常委们借此机会欢聚一堂自然十分热闹!
人大、政协方面的领导人今天格外开心。说实话,前一段时间曲雯芳和李斌峰有点明争暗斗,没时间理会他们。
其实人大和政协的领导级别很高,但是手里没有实权往往会受到冷遇。一个后世的笑话很经典的描述了五套班子其中人大和政协的地位最为尴尬:小孩问妈妈:“妈妈,党委是什么意思啊?”妈妈说:“党委就像你爸什么也不干,整天背着个手,光知道训人骂人!”
小孩又问:“那政府是什么意默,…
妈妈说:“