一、全面营造良好的PK环境
企业文化是员工的内在信仰、核心观念,是内在的驱动力。薪酬、绩效通过机制的方式驱动员工的行为,而文化和信仰才是员工的永动力,才能让员工对企业产生发自内心的热爱和追随。
企业文化的三种类型
企业文化基本可以分为三种:马文化、狼文化、鹰文化(见表19)。
马文化--以门店销售为代表,属于服务文化,主要特征是优雅、服务、细致、持续,如门店、超市、购、美容等属于马文化。
狼文化--以直销为代表,属于团队文化,主要特征是流程执行、团队协作、主动性、本地营销。把产品直接卖给客户的一般都是狼文化公司。
鹰文化--以渠道销售为代表,属于英雄文化,主要特征是独立、谈判、权威,比如工程类行业、大客户营销等。
马、狼、鹰三种文化分别适合不同的企业和人员气质,比如海底捞属于马文化,华为属于狼文化,长松咨询集团属于鹰文化。
表19企业文化的基本类型
企业文化类型适用销售方式特性核心名词
马文化门店销售优雅、服务、细致暗示
狼文化主动营销团队、简单、主动、执行要求
鹰文化渠道销售权威、谈判、独立权威
塑造企业PK文化这个环节很重要。如果公司的业绩有40%的增长是因为企业的营销做得好,那么营销带动业绩增长的主要原因是什么?是企业内部有狼性营销团队和充满竞争机制的PK文化。那么,如何PK才合理?在PK过程中遇到的困难和弯路该如何规避?
明确PK的作用
人是需要激励的,人是需要竞争的,PK是一种有效的竞争方式。
人都有比较心理,PK可以让人的状态达到巅峰。
PK是为了让所有员工的能力得到提升。
PK可以激发员工的潜能,让小肉鸡变成金凤凰。
不想当将军的士兵不是好士兵,不敢PK的员工不是好员工。
勇于PK是作为企业操盘手必备的素质。
PK,让员工莫名其妙地乐观,无可救药地兴奋。
PK是产生业绩的最好方法,有PK,企业就有发展的动力。
长松咨询集团40%的业绩都是PK出来的。
通过PK,长松咨询集团在2011年业绩实现了11倍的增长。
长松咨询集团很多学员的企业引入了PK文化,最多的业绩翻了12倍。
PK对于企业业绩有着至关重要的作用。PK体现了竞争精神与亮剑精神。作为企业操盘手,一定要敢于PK,勇于PK。冠军,永远不惮于PK!
形成PK文化
形成良好的PK文化,对于企业的发展有着至关重要的作用。
第一,为企业注入活力。良好的PK文化能有效地打破公司“一潭死水”的局面,在员工之间形成不满足现状和不甘平庸的态势,产生“鲶鱼效应”,提升公司业绩。
第二,增添员工动力。奋发向上的PK文化能有效地调动员工的工作积极性,唤起员工的工作激情。PK的胜利者,必然会成为其他员工学习的榜样和追赶的目标。对PK胜利者的褒奖不仅会使其热血沸腾,也会使失败者寝食难安,奋起直追。
第三,挖掘员工潜力。良好的PK文化能够使员工的精神始终处于最佳状态,使其有如履薄冰之感,能在拼搏和压力中激活自身潜能,点燃智慧之火。
第四,集聚员工智力。鼓励下级员工参与竞争是鉴定和识别人才、检验员工综合素质优劣和能力高低的有效方式,能为工作准确地进行人力和智力的最佳配置提供依据。
第五,增加企业合力。良性的竞争能有效地培养企业的团队精神,强化情感交流和思想沟通的力度,从而达到相互学习、增进友谊、增强合力的效果。
我们通过营造PK氛围、标语激励、早间会议、PK启动大会、定期公布PK排名和业绩、心理激励、向PK优胜者学习、进行动作分解、榜样复制,建立标准流程。
“士可杀,不可辱”,这句话贯彻到公司文化里面也是符合标准的。首先,PK不光是钱的问题,其目的是要引导员工关注荣誉。PK就是一种精神,要求员工敢于挑战。如果员工整天浑浑噩噩,就会把自己美好人生给糟蹋了。
在中国做企业没有什么密码,当你在技术条件基本可以的情况下,没有比别人更具优势的时候,战胜别人的唯一办法就是比别人勤奋。整个团队比别人勤奋,更能增强企业的生命力。通过PK,通过文化的熏陶,让员工变得有竞争意识。
二、科学构建PK系统
[1] PK的关键要素
PK的第一要素:氛围
第一个阶段,PK主导人是董事长,因为没有人有权力去调动他。
第二个阶段,PK一般为单一指