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80 网络文学的高ARPU值运营(1 / 2)

我用了ARPU值这么一个概念来忽悠大家,这是一个纯运营类的课程。网络文学单部作品的ARPU值,现在已经逐渐引起业内的研究者关注,想要挖掘读者的最大潜力,就看有没有办法提升这个数据。研究ARPU值的意义是:挖掘你的潜在付费读者潜力

ARPU一词来自英文AverageRevenuePerUser,它的中文意思是每个用户的平均收入,这个词近年来被电信运营商当作衡量用户价值的重要指标。

后来这个ARPU值,变成了游戏的一个常用名词,游戏的:每活跃付费帐户每月平均营收,就是游戏的arpu值。

网络文学单部作品的ARPU值,其实也就是每一个活跃付费读者,每个月在你这本书上,花了多少钱。

很多作者只看24—48小时订阅,这个数据,其实是ARPU值的基础部分,因为这些订阅,决定了作者最少可以拿到多少稿酬。

在网络文学里面,研究ARPU值的意义是:挖掘你的潜在付费读者潜力

所以24—48小时订阅,这个是作者的既得收益,真正的大头,反倒是那些付费过,但是因为种种原因没有付费的用户

在网文里面,跟ARPU值有关的数据有几个

1、既时订阅:也就是24—48小时订阅

2、最高订阅:最高的单章订阅数

3、平均订阅:用户总订阅数除以总章节数。

今天这课的真正目的,是如何想办法,让已付费读者,继续付费,让未付费读者,开始付费,提高ARPU值,提高作者的收入

很多新来熊猫看书的作者,会觉得编辑有点奇怪,为什么编辑喜欢干涉作者上架的章节,修改这个章节,挑节点。

这个挑节点的动作,就是提高ARPU值的一个动作:挑选一个用户最渴望继续看下去的章节节点卡住,读者必须付费购买,才能看到接下去的章节。

最简单的比喻是:把一个人饿几天,然后拿着馒头说:乖,把你钱全部给我,我让你吃这个馒头。

我想让在座的所有作者思考一个问题:你的读者饿了吗?你是否在读者最饿的时候,把馒头给他?

还是你们只是为了上架而上架。

如果作者不会掐节点,可以找编辑沟通,可以找作者讨论,也可以思考一下:为什么电视剧的广告播出时间点,总是那么遭人恨?

第二种提高ARPU值的方法,是更新。

没有任何人会喜欢断更、少更、缺更的作者,除非真的很喜欢这本书。

已经付费的用户为什么会流失?

我记得马云说,员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。

这些归根到底就一条:干得不爽。

付费读者会流失,就是看得不爽:更新不给力,情节不畅快,阅读的钱太贵等等等等

我们纵观大部分大神的作品,平均每天少于六千字更新的作品书评区,都是一片骂声。

更新不给力,是读者流失最大的问题。

我不想再谈更新的重要性和怎么更新,就说几个要点

1、保证最基础的稳定更新,善于利用定时更新功能

2、不时爆发满足读者的期待感

3、写五发三,写三发一,写二发一,甚至是每天固定存一章。

4、早上创作,会让你的创作更有激情无压力。

第三个提升ARPU值的方法,是适当的和读者互动。

网络文学,如果只是在网络上发布文学作品,不叫网络文学。

在网络上发布作品,并且适当的和读者互动联络,才叫网络文学

一个从不跟读者联系的作者,他是没有根的浮萍——在台湾出版的大部分大神,都有这种感觉。

偶尔在书评区跟读者互动,不时把一些花了大钱或者是写了好评的读者,弄到我们的作品里面,进行互动,可以为我们获得高ARPU值的用户。

甚至可以花钱定制一些周边,搞一些投票活动,定制印刷自己的作品,签名送给读者,组织同城市的读者聚会见面,吃饭喝酒。

当然,这些运营动作不能影响到作者的创作,不然就会本末倒置,得不偿失。

这里讲一个提升ARPU值的小运营技巧:

发动读者写作品某个角色同人,给予一定的奖励,如熊猫币,如签名的定制印刷品,如电子产品等等。

我们在创作的时候,可以在文章里面,加入一些提升用户ARPU值的技巧。

刚才说的把读者写进文章里面,掐高潮上架都是。

这里讲一个节奏技巧:每天的最后一章更新,都卡在读者最想追看的地方。

大家在看那些节奏好的作品,其实都有用了这个技巧,而在情节上,他们也做到了张弛有度的节奏控制。

最后,我们来讲讲,如何挽回已

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