说实话这样豪华的海鲜也品尝了不少,我个人的感觉还不如我自己做的红烧肉好吃,所以我们并不会随意铺张来上一例鱼翅或者鲍鱼,通常我只是随意拣我们几个都比较喜欢的菜肴点,我知道圆圆和阿秋也喜欢吃,谁知点了两个菜,服务员小姐都说对不起,这两个菜没有,后来只好胡乱点了几个,然后喝茶等上菜,一直到半小时以后我们点的菜才陆续上来,我感觉这家餐厅跟它在广告上的宣传差别也太大了,我真的感觉非常的失望,所以吃完我们就埋单离开,帐单是203元,我对小姐说,能否就200元,我们没零钱,小姐说对不起,这不行的,要不我找给您?我差点气得吐血!圆圆和啊秋也没带散钱,我只好无奈地掏出一张百元票面,补齐了3元差价。
这就是他妈的不懂什么叫整合品牌传播,我在心里愤愤地骂道:一方面花大价钱做广告去招揽顾客上门,一方面却又不好好地服务好已经入店的顾客,这就象熊瞎子扳玉米,永远留不住老客户,同时传播的信息与顾客实际的接触反差太大,所以浪费了资源……在回家的路上,我煞有介事地向圆圆和阿秋她们卖弄起我的营销理论知识,她们似懂非懂地点着头,一直到我说的感到舌头有点干。
其实说实话,营销一点也不神秘,这就象一匹马,即便脾性再烈,只要你掌握好它的性格,驾驭它其实也不是个难事。我记得去年中央电视台的春节联欢晚会上赵本山表演的那个小品《卖拐》,我认为赵本山就是一个出色的营销大师,他能让一个根本不是残疾的人却买下了拐杖,后来那个买拐的人尽管发现上了他的当,正要向他讨公道时,赵本山竟然还能凭三寸不烂之舌,说服这个上当买拐的人继续买下了价格要远远大于拐杖的轮椅车。简单点说,赵本山就是发现这个消费者的致命弱点,然后倾全力攻击它,营销就获得了巨大成功!
我越来越满足于自己对营销的发现和日益深刻的感悟。我把营销跟人生追求乃至恋爱的关系也进行了深入探讨,我发现营销真的无处不在。譬如,营销跟自身职业的发展关系,假如你懂得营销,就会发现,如何在一群人当中突显出自己的优势来,那你就要找到你自己最独特的地方,同时要迎合上司的意图,甚至讨好他,这些归纳起来就叫差异化和关注消费需求;如果用在恋爱上那就更容易了,假设现在有三个男人爱上了同一个女人,你是其中之一,那么你除了竭尽全力讨好女人之外,还必须集中优势兵力,消灭另两个竞争对手,当然不是让你去杀了他们,而是想办法让他们失败于你或者退出竞争。譬如,你设下一个圈套,编造一些信息,说这个女人喜欢玫瑰花,两个白痴肯定会送玫瑰花给他,而你就可以捧着她喜欢的百合花博取她欢心了,因为她喜欢的其实是百合,这就叫做竞争性营销,竞争性营销的核心论点是,目标是竞争对手而不是消费者,把竞争对手打倒了,消费者和市场就是你的了!