案例概略——测试草根管理者的极限
成立于1914年的美国作曲家、作者与出版商协会(ASCAP)是由维克托?赫伯特、欧文?伯林、约翰?菲利普?苏泽以及当时许多伟大的作曲家、作词家创建。它是保护创新艺术家知识产权的组织,在世界上处于领先地位。它拥有30多万名成员,ASCAP的收入(2005年7.5亿)在扣除一小部分运营费之后,依据作者和出版者的工作表现而直接发放到他们手中。
在新千年伊始,爱幻想的ASCAP首席执行官,约翰?洛弗鲁门托意识到自己面临着重大的挑战。音乐是种种科技快速改变的先锋,在著作权的立法和相关法律的暴风雨般的推动之下,ASCAP该如何保持它在音乐创作上的卓越领先地位,有效地保护并保证音乐创作者继续靠他们的技能来维持生计?
对他来说,有两件事情至关重要。其一,能够创立一个更团结的团队,可以就著作权发出有力的声音。这应该是ASCAP所拥有的独一无二的力量,能获得更多的成员以及占有更大的市场份额。
第二,以新的方式投资一线管理者,充分利用他们丰富的智慧资源和创造资本,允许他们来领导。约翰想在这个方面需要一个明确的计划。他把它命名为“MOVE(行动)”;这不是首字母缩略词,而是传达一个信息——他希望准备行动的人能够采取行动,接受真正的领导任务。
为了实现他的“MOVE”计划,他选中了马歇尔?塔利。马歇尔承担了一线和员工领域一些最重要和最复杂的挑战,而且还要不断上报结果。重要的是,他已经受托尼?多蒂诺和托尼?巴赞影响多年。他已经吸收并且运用了“聪明的领导者”以及草根革命的方法,而且以这些原则作为领导者计划的基础。由他展开的这项领导者计划是一项为期8个月的严格计划,由读书、研讨会和应用学习构成,包括思维导图、TEFCAS、大脑原理、管理理论、领导才能和大脑、工作任务等等很多。
完成这些之后,洛弗鲁门托想要得更多。他想接受这些新的领导者,进一步培养他们,让他们接受前所未有的挑战。