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第2章 前言PREFACE(1 / 1)

我拥有一家保险公司,我们的座右铭是“在实践中成长”。这么多年来,我的经历让我相信“销售是公司发展中最重要的内容”。在这本必读书里,杰里·威尔逊向你介绍了各种有关客户开发的理念、工具以及技巧,这些知识都能帮助你快速地获得新客户。

现在的客户比以往任何时候都要挑剔,因为他们发现许多销售人员传递给他们虚假的信息,并且也经历过一些永远没能兑现的销售承诺。客户的思想和需求逐渐变得顽固,特别是在考虑要不要购买新产品和服务,或者是选择新的供货商的时候。这本书可以帮助你用客户的眼光来看待整个购买过程,从而提高自己的销售水平。

你一定会喜欢这本书。你所要做的,就是将这151个快捷方法运用到实践中,更好地了解客户的期望,然后让自己的产品和服务去适应他们的需要。除此之外,“在实践中成长”的秘诀就是向客户传递你的价值观和利益观,从而更快地获得新客户。

在这本《151个获得新客户的快捷方法》中,杰里归纳了一系列的方法来教你避开那些陈旧并且作用甚小的销售套路,帮助你更好地拓展业务。如果你吸取了书中的内容,就可以从大规模的产品导向型营销、混乱的销售技巧和直接推销电话中解脱出来,转而利用一种更有效的方法来获得新客户。

同时,你也会从这本书中学到这样一个原则,即尽可能去获取客户的“首要关注”。你应当明白,如果人们从来都不关注我们,我们就无法了解自己在客户心目中的形象,从而也无法进行改进。总的说来,你可以将这本书作为自己和员工的行动指南。

我建议你首先用这本宝贵的书来武装你的销售和管理团队。如果你正“在实践中成长”,那么这本书正适合你。最后,请牢记,销售是公司发展中最重要的内容。

祝你成功!

罗杰·鲁因格

车主保险公司首席执行官

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