蝴蝶效应：当心不易察觉的致乱因素
该理论的出处、原意、喻意
1962年时，美国气象学家爱德华·洛仑兹有一天在皇家麦克比型计算机上进行关于天气预报的计算，他发现：假设一只蝴蝶在巴西拍拍翅膀，有可能在美国的德克萨斯州发生龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，会产生一些极小的空气涡流，这种涡流又导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致了龙卷风的产生。之后他在其论文中讲了这种现象，将其命名为“蝴蝶效应”。他在论文中说到：“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后美国德克萨斯州的一场龙卷风。”
蝴蝶只是一个昆虫，它的翅膀运动所产生微弱气流竟然能与龙卷风有因果关系，这在常人看来不可思议。但正如马克思主义哲学中所讲：万物都是有联系的，有可能一个细节，却决定了整个态势的走向。
“蝴蝶效应”本是自然界的一种奇特现象，作为一个形像的比喻，它告诉人们不要忽略细节，因为细节有时候却能决定成败。这一效应在现代企业管理中也有较多的应用，企业因为忽略“蝴蝶效应”导致的失败数不胜数，因为它在现实的经济和管理活动中也极为重要。领导者如果容易忽略细节，在日常管理中总会出现意外差错，导致整个局面的被动或失败。
在用权中的作用
身为企业管理层的领导者，首先使用的是管理权，管理下属的各项工作，调控各个部门的配合，细心观察企业经营管理中的细节问题，防患于未然。
有一位管理学大师说过，现在的竞争，都是细节的竞争。细节影响品质，体现品位，显示差异，决定成败！在这个讲求精细化的时代，细节往往能反映出一个企业的专业水准，突出团队的素质，而企业的成功发展，也往往是在做好细节的基础上达到的。
案例一：克罗克锯掉椅背，麦当劳“站”了起来
世界快餐巨头麦当劳的创始人雷·克罗克是美国著名的大企业家。他在任麦当劳总裁期间，公司曾经有一段时间出现严重亏损，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理们官僚主义严重，很多人习惯于靠在舒适的椅背上指手画脚，一点实事也不干，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上，却根本不下基层了解情况解决问题。
针对这一情况，克罗克想出一个“绝招”，将部门所有经理的椅背锯掉，让他们坐没有靠背的椅子。这样，椅子没有以前舒适了，迫使他们离开了椅子。开始，大家骂他是“疯子”。不久，许多人悟出了克罗克的一番苦心，纷纷深入基层了解情况，解决问题，以他们的模范行为带动和影响员工齐心协力地工作，很快使公司扭亏为盈。
椅背在普通人看来没有任何特别之处，但克罗克能在诸多细节中找出企业亏损的主要症结，确实令人折服。他为提升职员的工作积极性而锯椅背，看起来做法比较简单粗暴，但不可否认，改变了椅背这一个细节带来了两点好处：
1.锯掉了各部门经理官僚主义的坏作风。可以想像，一个大型企业，各部门的头头整天满足一杯茶、一支烟、拉哈闲聊混钟点，怎么能了解下情，掌握实情，他把椅背这么一锯，谁还好意思在办公室里扯闲混日子。
2.锯出了企业管理者深入基层的好作风。锯掉了椅背，使一大批企业管理者如梦初醒，由浮在上面指手画脚变为深入基层现场指挥，只有在基层才能发现各种问题，及时规避。所以人们都说克罗克锯掉椅背，麦当劳站了起来。
在这里，克罗克锯掉椅背这种小行为就相当于蝴蝶扇动了下翅膀，但却造成了经理人纷纷学入一线去了解情况和解决问题，终于形成了麦当劳扭亏为盈的大局面。
克罗克的这种管理方式也可称为“转悠管理”。如今企业界的很多人土都十分重视“转悠管理”，他们不再坐在办公室听汇报、打电话、下文件，而是把“走出办公室”作为自己的信条，不仅身先士卒，而且也要求中层管理人员常到基层去办公。通过这种“转悠管理”，领导者能及时发现小错误，并将其遏制在萌芽状态，使损失控制在最小范围，以防止其产生“蝴蝶效应”影响整个企业的发展。
案例二：蔡桓公小病不治终亡身
不注意细节上的小问题，不杜绝开始时的小毛病，往往会造成大的影响或破坏力。这就像人的生病一样，如果开始时不去控制住它，等它发展起来，想再控制也不好控制了。
我国战国时期的法家代表人物韩非子写过一篇名叫《扁鹊见蔡桓公》的文章，其内容说的是春秋时著名的医学家扁鹊的一件事。有一天扁鹊去拜见蔡桓公，他站着观察了蔡桓公一会儿，对他说道：“您的皮肤纹理间有点小病，不医治恐怕要加重。”
蔡桓公说：“我没有病。”
扁鹊离开后，蔡桓公对身边的人说：“医生喜欢给没病的人治病，最后还说某人的病是自己治好的，好像自