经营关键词
借机转型、着力国内市场
成功方略
十几年前，王文京的用友公司推动了财务软件在中国的广泛应用，如今，王文京又领导用友公司积极推动ERP在中国企业的普及。我们注意到，用友公司的主导战略从来没有改变过，这保证了这家高科技企业在变化多端的市场中始终保持这自己的行业地位。现在，面对王文京那儒雅的微笑，让我们在以下的论述中找到他成功经营的答案。
机会与困难
机会与困难是所有企业家都会遇到的现实。机会在哪里？困难又该如何克服？这往往是考验企业家实力的问题。按照王文京的说法，机会和困难才是锻造企业家的最好契机。这时，我们就可以引入现在企业需直面的现实来说明这一点。眼下，因为投资者担心由美国的次贷危机引发的全球金融海啸可能会使企业IT支出大幅减少，所以2008年危机爆发后美国科技股接连遭受重创。
“金融危机对国外IT企业的影响是必然的，”王文京表示，“也正因如此，它带给中国企业的机会也是最多的。”
王文京要强调的是，中国企业要在此次金融危机中抓住自己的机会，提升自己在全球金融体系中的地位。从软件业的整体来看，这个产业还没有遭遇严寒，但也谈不上“如沐春风”。事实上，一些企业确实减少了对IT的投入，但如果从别的行业来观察，中国的IT产业还有着广阔的发展空间。因为国内很多行业的发展势头依然强劲，对IT信息化的需求依然保持高涨的态势。
王文京认为，国内企业要想平安地渡过此次难关，需要提高效率、压缩成本，需精细化管理，管理软件在这个时候的需求恰好会增大。但是他也坦言：“由于资金受限，那些受金融危机影响较大的企业在扩张以及支出上变得异常谨慎，一些无关紧要的费用统统免掉，一些原本要进行的合作项目也因为同样的原因被迫延后或者放弃。”
虽然在对外合作上遭遇了一些麻烦，但这并没有阻挡王文京领衔的用友软件公司的“跑马圈地”，相反，这种经营版图的扩张力度还在加强。虽然一些小规模的国内软件厂商因为金融危机而遇到了融资困难等问题，不过王文京表示，用友的资金状况非常好，完全有能力支持自己的并购计划。只要符合公司业务发展的方向，用友软件将在合适的时候针对合适的对象进行并购。
中国企业急需转型
王文京在一次研讨会上谈到，中国的企业存在很多问题，而现在金融海啸让一些原本不太明显的问题也充分暴露了出来，这就使得企业转型的问题显得尤为突出和迫切。如果不能很好地解决企业自身的问题，那么当市场需求重新扩大的时候，企业也无法享受这一块“大蛋糕”。
“我们看到很多企业都做出了一个积极的选择，就是转型，提升自身的竞争力。转型的目的是要达到资源扩张、规模扩张，从而提高企业效率，加速利润增长。”
在转型过程中，王文京认为，重要的一点是要加快转型速度，因为“在当前的形势下，哪个企业转型快，对迎接下一轮经济周期可能就比较好”。
谈到用友的转型策略时，王文京说，用友将用几年的时间来推进并实现企业转型，转型的重点将放在公司的商业模式上。其中，公司的IT系统对转型将起到促进和支撑的作用。
用友一直以来走的是创新、转型、发展的渐进之路，财务软件做了将近10年，然后发展企业管理软件ERP软件。2008年，用友又开始了新一轮的转型，而这一轮主要是从产品经营转向客户经营，是商业模式的转型。这种转型主要是从原来以产品为中心的模式，转变为以客户为中心，由产品供应商变成全面服务提供商。
加强内销市场，主动把握商机
国外市场不行就做国内市场，国内市场不行就做细分市场，虽然目前行业情况不乐观，但是一些大型企业对信息化的需求依然存在，因为这些企业要趁机提升自己的管理水平，需要有效的管理软件。正是认识到了这一市场的基本态势，王文京才对企业前景充满了信心。
2008年的统计显示，国外市场的需求明显趋缓，这直接导致国内很多企业外销订单减少。在这种情况下，一些企业势必要加强内销市场，加快对订单的响应速度，而要达到这一目的，势必要借助管理软件提升企业的管理水平，这就产生了广阔的市场需求。对于用友来说，企业的需求就是自己的商机，2008年以及接下来的两年的商机比以前任何时候都重要。
商机是双方面的，像用友的CRM系统，能帮助企业客户快速有效地挖掘商机，而客户有了商机，作为产品提供及服务商，用友也能增加市场占有率。
用友的市场占有率是通过直接帮助大中型企业建立和完善他们的管理体系实现的，这个管理体系不仅可以帮助很多企业修炼内功，还能和用友形成相应的支撑。用友为此提供了六套解决方案：企业过冬管理包、小型企业的三高体验行动、人力绩效提升行动、集团风险