人最大的敌人不是别人，而是自己。要想战胜别人，首先就要战胜自己；要想议论别人的短处，就要先检讨一下自己有没有过失；要想管好下属，就要先管住自己。
2007年5月，美国国家公路交通安全管理局在全美开展了一项活动，主题为“系上它，否则开罚单”，旨在鼓励人们在开车时系安全带。时任美国总统布什也曾指出，开车时系安全带是明智之举。后来布什驾驶一辆卡车，被一群记者给逮了个正着，此时有位眼尖的记者发现，他在开车时没系安全带，这件事立刻引起了媒体和民众的一片哗然。许多民众认为，无论如何，作为一国的总统都要为国人做出一些表率的。
在战场上要想胜利就需要身先士卒。解放战争时期，解放军用小米加步枪打败了机械化装备的国民党军队，原因当然是多方面的，但有一条却值得一提，据说在关键时刻，解放军的指挥员总是喊：“同志们，跟我冲。”而国民党的指挥员总是喊：“兄弟们，给我冲。”一个是“跟我冲”，另一个是“给我冲”，一字之差，结果却截然不同。其实不管何时，率先垂范、以身作则永远都是不变的真理。
俗话说：“打铁先要自身硬。”这是最浅显的道理。但有些领导管理下属时，并不知道自己应该遵守什么样的行为规范。以下几条可供领导参考：
尊重下属的自主权
每个人都希望自己有一定的主动权，这样他可以积极主动地去做事。组织好一个团队，然后放手让他们自己行事，不要把下属当小孩看待，监视他们的一举一动，那样会造成一种敌对、紧张的工作气氛。
用下属喜欢的方式称呼他们
任何人都希望被尊重。如果你的女秘书比你年长，或即使不比你年长，也要使用合适的称呼（小姐、夫人或女士）。
让下属有机会接触你
主管们应该学会倾听下属的意见和想法，要学会和他们沟通。如果可能的话，每天将你办公室的大门敞开一会儿。接听每一位下属的电话，虚心对待各种意见，甚至是批评你的管理方式的意见。
不要把下属当做你的仆人
作为一个管理者，不要养成任意指使下属的坏习惯。下属是来工作的，不是来唯命是从的。你应该自己去拿咖啡，自己结算自己的收入，自己为度假购物。
小事着眼，礼让他人
俗话说：“细节决定成败。”你是有权之士，因此，你应该在小事上表现出谦让，让你的下属感到自在些。当下属进入你的办公室要和你谈话时，让他坐下；当下属和你长谈之后要离开你的办公室时，起身道别；当下属度假或外出一段时间返回公司时，要与其握手，亲切地表示欢迎。
经常称赞、表扬下属
人们受到鼓励时会工作得更好、更有效。作为下属的管理者，你的工作主要是鼓励他们，使他们能够更加积极地去做事。
身先士卒
管理者要在各个方面树立榜样，从自身做起，从工作到举止，这一点是十分重要的。
尊重所有的下属
不管其性别、种族、宗教信仰，还是个性如何，必须学会尊重员工。
尊重下属的隐私
任何人或多或少都有一些事情不希望他人知道。你有时也许不得不在下属不在时翻他的办公桌，找一份你急需的文件，你当然有权这样做，但是这不等于你有权翻阅人家的私人信件。
注意批评要公正
公正的批评容易让人理解和接受，批评他人时不能带有偏见和个人看法。
总之，作为一名出色的领导要以身作则、身先士卒，这样才能更好地抓住下属的心。
领导要有强烈的责任感
责任感是企业巨大的财富。“天下兴亡，匹夫有责”，讲的是每个人都要有责任感。而作为领导者，责任感要比自己的下属更强烈才行。若想让下属都自觉担起一份对公司的责任，身为领导首先就要有强烈的责任心，先做到对自己负责，这样才能挑起领导的重任。对自己负责是一项艰难又费时的挑战。要能了解自己，发掘自己的优缺点，再不断调整及修正，还得注意不受主观成见的影响，这是很难做到的。
如果你不愿意承担责任，你就不是一名优秀的领导！这是一个常识，也是一种人生态度。在扪心自问之前，请你回答下面几个问题，答案可以按百分数计量。
今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？
你的孩子十几岁开始抽烟，你该负多少责任？
你们夫妻关系有点紧张，你该负多少责任？
你是部门经理，业绩上不去，你该负多少责任？
你的领导决策出了差错，你该负多少责任？
空气污染严重，你该负多少责任？
一般人的答案是：忘带雨伞，我要负100%的责任；孩子抽烟，我大概要负80%的责任；夫妻关系紧张，我要负50%的责任；业绩上不去，谈不上要负责任，如果一定要负，就负20%吧；领