子——明摆着的事。为什么大家都相信这些骗子的而不相信自己最亲近的人呢？
就是因为信息不对称。这些装修工对各种装修材料了如指掌，而绝大部分房主可能一辈子就买这么一回房子，上哪了解那些专业知识去？他们不蒙你蒙谁？再说了，几十万买的房子，就怕装修的时候出岔子，装修工人说什么就是什么，就怕不听装修工的出了岔子分不清责任，这些小骗子抓住了房主的这个心理，就往死里熊这些冤大头。
有人的地方就有江湖，市场就是江湖。
在这样的江湖里，如果你是商店的老板，在装修工和消费者之间，你将做出怎样的选择，怎样面对这场博弈？或者用老百姓的话说，你将怎样面对这场较量？
其实，从长远意义上来说，老板应该选择消费者，站在消费者一边。
消费者是衣食父母。每一个房屋的拥有者都是一个潜在的长期客户，他的房子在这里，工作在这里，如果彼此合作成功，他很可能成为你永远的消费者，他的口碑还会为你免费做广告，将他的亲属、朋友、同事、邻居发展成你的顾客……这样的消费者多了，你的生意还会不好？
很多拿回扣的装修工其实都不是来自专业的装修公司，真正的装修公司因为有固定的办公地点、固定的装修工人、有合法的装修合同，他们多以装修实力和水平取胜；这样的公司因为担心拿回扣的事情败露影响公司的声誉，违背合同约定，所以他们不会因小失大。
拿回扣的事情多半是那些装修“游击队”干的事情，他们没有固定的办公场所甚至没有固定的居住场所，没有固定的装修队伍，很多都是临时搭伙揽活，房主在哪他们就到哪里干活，干完活抬屁股走人。有很多老板怕得罪装修工，甚至和装修工一起合谋欺骗消费者，其实是本末倒置。你想啊？装修工装修完就走了，可能这一辈子你再也见不到他了，跟他们的合作基本上是“一锤子买卖”，而且现在的市场很多商品的价格基本上是明朗的，一旦给回扣的事情败露，装修工溜之大吉了，所有的损失都将由商店来承担，这实在是得不偿失的事情。
生意经：
老板想事情要立足长远，立足根本，不能为几个小钱而丧失原则。切不可因为眼前的蝇头小利而从事违法的事情，违背良心的事情，这是得不偿失的。
在消费者中间多年积累起来的口碑常常因为一点见不得人的事情而在瞬间倒塌。
31.时间和市场会解决一切海尔集团首席执行官张瑞敏面对国际金融危机如是说：
“在冬天，里创造春天。”前两年和老婆到HN省××市采购塑钢配件，在飞机上身边的乘客给我讲了自己在HN被骗的一次经历：
“那年，我带人到HN的一个县城去送玻璃胶，货物送到之后，对方经理马上就到场了，又是找人卸车，又是找人安排酒饭，相当热情。当时正值中午，就领我们到饭店里吃饭，酒至半酣的时候，技术监督局的人突然出现在我们面前，还带来了一个罚款通知，说我们的玻璃胶经过检验，不符合国家标准，全部封存，罚款1万元。
我感到这事有点蹊跷，技术监督局是怎么知道我们的玻璃胶到货的？
我们的玻璃胶都是经过严格检验出厂的，而且有检验合格证明，他们在这么短的时间里是如何对我们的玻璃胶进行检验的？技术监督局的人是怎么知道我们在这里喝酒的？很明显，这是一起商业诈骗行为。接下来，我马上找对方经理商谈对策，对方经理却再也不露面了，我们在那里忙碌了半个多月，这5万元的货款也没有着落，后来还是空手而归了，算是花5万元钱买了一个教训。从那时开始我就发誓，再也不和HN人做生意了。”我身边这个乘客的话还真引起了我的注意。
那次我们是到HN省××市考察塑钢配件市场，当时大连地区正在发展塑钢门窗，HN省××市的塑料门窗配件比较有影响，小经验大财富所以我们想在这里选择两家供应商，最终我们还真没白去，真选中了两家合作伙伴。因为在飞机上听了那样一个故事，签订合同的时候，我就特别认真，生怕掉进别人挖好的坑里。
从HN省××市回来不久，我们就接到了一个很大的采购订单，合计有价值近5万元的商品。我们给HN省××市的合作伙伴发去了一个传真，但是过了一周，和对方通话询问货物发运情况的时候，对方却说还没有安排生产呢！问为什么还没有安排生产，答日等待我们的货款。因为在飞机上听了那个乘客的故事，知道那边骗子比较多，所以签订合作合同的时候我就特意写明了，货到付款。现在对方这么单方面更改合同，使我们对HN方面更缺乏信任了，所以坚持对方先发货；对方也不松口，坚持我们先汇款。根据常识，经常骗人的人最怕别人欺骗他，所以我们彼此就这么僵持着，又僵持了3天，还是谁也不肯让步，眼看着我们付货的期限就要到了，这么耗着也不是一个办法。于是我们双方都做了让步，商定在大连火车站一手交钱一手交货进行现场交易，这样才把这笔生意做了。
HN是中国的