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第61章(2 / 2)

pe浏览器,目前都已提供了加密功能,尤其是在线上刷卡购物时,浏览器都会在网页上出现金钥匙、小金锁或者保密程度的对话框。只要浏览器上显示安全程度低或者是资料传输可能遭他人窃取的提示信息,就需谨慎输入信用卡信息。浏览器的加密功能,在保密程度上虽然比不上SET,但同样也具有保障,因为证书的认证是内嵌在浏览器中的,一旦发现问题,浏览器会提供相应的保障。

③及时留存网上交易记录。在用信用卡进行网上购物时,一般在填完信用卡资料及所购买的商品名称及价格后,会有一个订购单的页面出现,点击上面的确定键即可完成此次交易。持卡人最好将其订购单的网页分别进行存档及列印,一方面自己可以随时对日常消费支出情况有清晰的了解,另一方面一旦发生购物纠纷,还可以此为凭证向银行提供证明。

第六,信用卡交易后耐心对待退换货

根据信用卡交易一直以来的惯例,持卡人只要在签账单上签了名,就表示确认,并有责任与义务付清款项。如果持卡人购买到了质量差的产品,首先要与网店的客服进行沟通,如果要求退货或者更换其他商品,必须要向网店索回原来的签账单。如果网店已经将签账单送收单银行清算,那么请商家另外在做一笔退货的签账单,将原款项冲销,按照更换商品的价格刷卡。如果持卡人当月的结单当中多处一笔消费项目,那么有可能就是特约商店、银行的疏忽或者是信用卡被人冒用、伪造,当然也有可能是持卡人自己无意中遗忘了。此时,持卡人可以以书面的形式向当地代理银行进行申诉,银行将通过收单银行调阅这笔消费账单。

若持卡人尚未收到商家的商品或者尚未享受到商家的服务,但信用卡仍然被扣了账时,需要及时到银行填写投诉表格,由银行通过信用卡组织和商家进行交涉。当然,持卡人仍然需要通过电话或者电子邮件和商家继续交涉,要求退款,维护消费者自己合法的权益。

持卡人在接到当月的结单后,要对其中的交易记录认真核对,如果有所疑问,则应该在收到该月结单日起60天内资询银行。如果过此期限,则需按照国际信用卡组织的规定,发卡银行对收单银行没有调查权与追索权。如果持卡人所持卡不幸被他人伪造或者由于特约商店、银行的作业上发生疏忽,则持卡人自身不必承担这笔交易。当然,如果是由于自己的疏忽而向银行调阅账单,发卡银行则会要求持卡人支付一定的账单调阅费,所以持卡人应该将未入账的签账单收据妥善保存,以便以后对账务核查有利。

第七,安全使用信用卡消费的实用技巧

实用技巧一:设计有个性的签名。由于信用卡上凸印的卡号和有效期是用于压卡的,这是信用卡的通用标准,无法轻易利用,但是签名却可以被他人所利用。因此,要设计别人难以模仿的签名。现在有越来越多的正式场合开始核对信用卡的签名,如果持卡人的签名很好模仿,那么这一关就可以很轻松地被他人蒙混过关。不要因为有过几次不核对的经历就对此不屑一顾,要知道,在关键时刻,这个小小的细节却可以保护住你的财产不受损失。

实用技巧二:将信用卡上的校验码记下来后用刀具轻轻挂掉。如果没有这个校验码,那么网上的交易就会无法进行,因此将校验码刮去,减少了一个可能会损失财产的途径。

实用技巧三:如果一旦发现信用卡丢失了,立即拨打客服电话或者通过网上银行、柜台等各种途径,就近选择其中之一,降低自己的信用额度,比如设置为1分。因为如果信用卡的额度很低,那么他人即使可以盗刷信用卡,也无法实现。所以调低信用额度,可以断绝信用卡被盗刷的可能。如果一些信用卡的发卡银行不支持此项功能,或者在额度不足的情况下,某些银行不但不拒刷反而要收取超额费,那么还是直接挂失吧。

实用技巧四:尽量不开启ATM的提取现金功能。如果持卡人的信用卡有挂失无忧的活动,那么最好尽早挂失获得免责,比如广发和招商银行等。

此外,很多持卡人非常在意刷卡是否短消息提醒或是电话确认提醒,实际上这个功能大可不必看得那么重要。因为这种确认只不过是事后确认,即使不是你亲自使用这张信用卡消费,那么你也无权立即撤单。这个功能不建议作为重要的参考指标。

另外还有一点需要强调,也就是需要保管好自己的信用卡,千万不可丢失,这是最基础的,也是所有功能得以实现的前提和基矗。

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