讲述她和踏雪的过往，看她那般惦念踏雪，我便觉得，自己应该帮她，与你无关，与她的身份无关，只因她是一个怀念爱宠的人。
小动物大概是人心底最柔软的一部分，羊毛毡所做出的动物是人们对于家宠的一种美好纪念，譬如太后，踏雪陪伴她那么多年，她想念踏雪，却再也见不到她，倘若羊毛毡能还原踏雪的模样，对太后而言是极大的安慰。
能帮她们实现心愿，便是我的荣幸，这正是我做羊毛毡的初衷，挣银子只是其次而已。”
瑾娴的话，掷地有声，每一句看似轻飘飘的，却似点点鼓声，震撼着章彦成的心！
旁人大都会因为太后效劳而自豪，但瑾娴不会，在她眼里，身份尊贵之人并不能令她臣服，唯有心善心柔之人，才会令她动容。