可以直接打电话给参议员，就算只有万分之一的人最终拿起了话筒，这个人数也是一千八百人，平均分配到两百多个工作日，每天也有将近八个人，而且有人会不止打一个电话，还会有选民直接到参议员办公室来拜访，这也就造成了选民部门真的很忙碌。
张文雅第一天上班就接了好几个电话，每个电话平均三十分钟，一边接电话她还要一边做笔记。
第一个电话是一个男选民，他认为他邻居的狗是个外星人，企图绑架他。光是这通电话就打了快一个小时，听到二十多分钟张文雅才听明白：好家伙！这真不是什么《奥秘》杂志精选内容或是《黑衣人》删除片段吗？
你报警了吗？
警察来了吗？
他们说了什么？
你的邻居怎么说？
我会打个电话给你的辖区警察分局，他们会再次去看看。
男选民勉强表示“可以”。
挂了电话，张文雅都愣住了。
特维特滑动椅子过来，“这种电话就属于‘无效需求’，很明显，他是个疯子，或者被害妄想症。”
“但我不能生硬的拒绝他，不是吗？”
“对，不能。瞧，你的前任就是这么跑的，她实在受不了这些疯子。”
明白了。如果一个疯子的电话就需要将近一个小时，也不怪选民部门实习生流动性这么大。天天负能量还都是些让人崩溃的内容，搁谁工作时间长了也受不了。
再说，要是干久了没有升职的前景，也没人能一直干下去。
*
第二个电话相对正常一点，是一家私人诊所的医生抱怨被极端保守分子破坏，原因是诊所为贫民女性和未成年少女提供堕胎手术，引发了宗教极端分子的恶意报复。在诊所前面举着牌子说“你们正在杀人”都不算什么了，诊所最近一个月连续被砸碎了十几次玻璃，甚至引发了一次危险的火灾，原因是破坏分子用汽油瓶扔进诊所的等候室里，幸好当时是晚上，诊所无人，没有人员伤亡。
纽约州是目前仍然坚持人为流产合法化的不多的几个州之一。
你们应该报警。
当地警局没有增加巡逻次数吗？
我会给警局打电话询问，有消息我会通知你。
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特维特又过来了，摇头，“这很糟糕，参议员不喜欢这种棘手的问题。”
“为什么？”张文雅不懂。
“跟宗教有关的事情总是很棘手。会惹怒那些教徒，你懂吗？你们亚洲人好像没有什么宗教信仰。”
“我是无神论者。这会影响我在这里工作吗？”
特维特笑了，“不会。但参议员必须考虑到宗教问题。”
“我能打电话给警察局询问吗？”
“可以，而且必须，让他们增加巡逻次数。他们会念念叨叨没有人手、加班费支出过多，这都是跟财政拨款有关的。我们可决定不了这种事情，我们只负责让选民们尽量满意。”
哈哈，有意思，张文雅大概了解到做选民工作的要点了。
*
埃莉诺为她办好了员工通行证，她脖子上戴着通行证，跟特维特一起去国会大厦外面的餐厅吃饭。
上班时间是早八点半晚五，中午休息一小时，实际工作时间七个半小时。大部分职员下午五点半之前就走了，行政主任除外。参议员要是不走的话，行政助理也走不了，除非参议员让助理先走。
特维特介绍了一些办公室的同事给她认识，这些人几乎一眼就看出来她年纪很小，确实，还不到二十岁呢，是真的很年轻了。
这附近的餐厅做的都是国会大厦的生意，从十一点开始就陆续有人前来就餐，几乎所有的餐厅中午生意都好得不得了，国会大厦有两万多人办公，还有记者、选民出入，不包括游客。
吃过饭，特维特又带她回去。
“你要赶快熟悉周围的环境，熟悉国会大厦的布局，办公室里有地图，拿着地图到处转一转，这样要是需要你跑个腿，你不会迷路。”
“会迷路吗？”
“国会大厦很大。”
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确实很大，张文雅拿了地图就从参议员办公室这边绕了一大圈，到了国会大厦大厅——叫“解放大厅”，纪念美国独立战争。以大厅为中心点，左手是众议院办公区，右手是参议院办公区。解放大厅前面是游客餐厅，两边还有纪念品商店，和两院的访客登记处。
也只有登记处，都没有安检设备的。
保安在两院的会议厅门外站岗，大厦里有制服警察巡逻，有自己独立的国会大厦警察分局。
走马观花大致了解了一下国会大厦里的布局，还了解了一下停车场，由于职员众多，国会大厦无法提供足够的停车位，很多实习生要么拼车或者将车停得较远，要么干脆骑自行车。
骑自行车倒也不失为上下班途中的有效锻炼方式了，因此在年轻职员中算是很流行。