对于这种中大型的接待,酒店也非常重视,一是客户在酒店的集中消费会比较高,二是这种会议的动静一般都会比较大,必须得做好客人的引导工作,避免对其他客人造成不必要的打扰。
我跟张经理确认的是提前预留单间和标间共280间房,在唐思敏的指导下,我又多预留了10间。
我把预订单交到餐饮部负责人陈波手上的时候,他不怀好意的看着我笑,问我唐思敏怎么会把这么大的单子交给我的,说唐思敏在酒店是出了名的傲,又问我们是什么关系。
换作以前我多半会和他据理力争一下,但是现在我并不想在酒店得罪任何人,尤其是这些对客部门,关系处好了我的接待会省很多事不说,他们偶尔也能给我介绍些单子。
话里话外我听得出他多少对唐思敏还是有些企图,这也不奇怪,唐思敏那几乎没有瑕疵的外形很难不让男人对她有非分之想,于是我笑着随便敷衍了他几句。
回到办公室,我正计算着这次接待大概能有多少提成的时候,罗大姐走到了我的面前,双手撑在我的桌子上说:“小林,给你罗姐匀几个房间呗。”
我查了下系统,那两天酒店还真满房了,我想着本来就多预留了10个房间,退两个出来应该不是问题。
可是我还没有开口,唐思敏就先说了出来:“罗姐,这房间可匀不出来,客户那边还说给他们的房间留少了呢。”
罗大姐有些生气,眼神里毫不掩饰对唐思敏的厌恶,阴阳怪气的说:“我问你了吗?”
唐思敏也不甘示弱,瞪着眼睛对罗大姐说道:“林锦程是新人,你别仗着自己年纪大就想欺负她。”
张俊朝着这边看了一眼,起身出了办公室,我记得他之前说过,销售之间有时候就得吵一吵,要是总是其乐融融的那就没有竞争力了,现在看来,他是真的把自己的理念贯彻得很彻底。
也许是“年纪大”刺激到了罗大姐那敏感且脆弱的神经,她把整个身子就转向唐思敏,用她那尖锐得有些刺耳的声音吼道:“你个小丫头片子,你罗姐干酒店的时候你还不知道在哪呢!?现在敢来跟我叫板?”
唐思敏也站了起来,她本来就比罗大姐高,这一站起来,气势上就已经胜了一筹,她俯视着罗大姐,不紧不慢的说:“干得久有什么用?要酒店给你养老吗?”
罗大姐彻底怒了,用手拍着桌子,一副气急败坏的样子,两个眼珠子都快睁得视网膜脱落了。
其他几人不痛不痒的劝了几句之后就不再说话,像观众一样看着,这种场面之前应该没少发生过。
我赶紧扯了一下罗大姐的袖子,笑着说道:“罗姐,要不我再跟客户那边确认一下,要能退出来我就给你匀好不好?”
“你别说话!”
唐思敏突如其来的怒喝让我有些不知所措。
两人对峙片刻之后,罗大姐可能觉得自己的气势上已经输了,自顾自的说:“这几个房间老子不要了”,说完就准备转身回自己的位子,可是她临走的时候竟然丢下一句“狗男女。”
这“狗男女”分明就是在说我和唐思敏。
我也忍不住了,本来觉得她年纪大,尽管平时有些刻薄,我总是尽可能的不去惹她,可是这三个字已经超出了我能容忍的范围,顺手将手中的笔朝着她扔了过去。
不偏不倚,正好打中她的后脑。
罗大姐恶狠狠的盯着我,骂出了我平生听过的最粗鄙的话,更可恨的是她的话里面夹杂着我妈。
我此刻脑子里一片空白,想也没想就冲了过去,掐着她的脖子把她按在墙上:“你他妈的再说一句试试?”
罗大姐眼神里全是惊恐,估计在她十几年的酒店从业生涯里面这也是头一次。
我捏紧了拳头,如果她再说一次我会毫不犹豫的朝着她脸上打过去,好在她没有再说,我也没有打她。
李胖子赶紧拉开了我,让我消消气,说罗大姐就是这个德行。
唐思敏笑着给我倒了一杯水,说骂骂可以,打人还是不要了。
竟然没有一个人去安慰惊恐未定的罗大姐,看来她的名声还真不怎么样。
可是没过多久,估计罗大姐缓了过来,对着李胖子说道:“你刚才说什么?什么叫我就这德行?”
李胖子倒是个好脾气,赶紧说道:“罗姐,我错了我错了。”
罗大姐一腔热血找不到发泄的口子,坐在凳子像一只气鼓鼓的癞蛤蟆。
唐思敏白了一眼,喃喃的道:“还真是条逮谁咬谁的疯狗。”
罗大姐愤怒的看了过来,我也看着她,她才没再开口。
抽烟的时候,唐思敏还笑个不停,说整个酒店她最讨厌的就是罗大姐了,整天到处说她坏话,而且她刚来酒店的时候没少欺负她,又看着我说道:“好徒弟,谢谢你保护师父啊。”
我抽了口烟,对她说道:“我也不是保护你,谁叫她骂我的时候带上我妈的,要不是她是个女的我才懒得跟她废话,早上手