1997年,对于南烟集团公司大多说干部、员工来说,绝对是悲喜交集,刻骨铭心的一年。
祁景焘想要继续呆在南烟集团,就必须安安心心呆在南烟,兢兢业业地从事自己的本职工作,与南烟同呼吸共命运。
也不知是南烟集团最高领导发生巨变产生的蝴蝶效应,还是接任那位新懂事长足够倒霉。自从六月份以来,南烟集团出品的卷烟产品口味发生了巨大的改变。
从市场上反应回来的信息表明,南烟集团出品的卷烟不再那么好抽了,不再那么受消费者——烟民欢迎了。
祁景焘自己就是烟民一枚,他自己抽烟就有切身感受。他惊讶地发现,他居然在南烟产品中抽出、品味、感觉到其他烟草企业香烟的烟草味、辛辣味还有呛口的奇怪体验。
他最喜欢抽的塔山系列香烟,不在是原来那个以醇、香、柔和著名的塔山烟的味了。祁景焘自己现在都不再抽新出产的塔山系列香烟,市场上当然也没有那么受老烟民的欢迎了。
似乎,一夜之间,南烟集团出产的卷烟产品从纯卖方市场,向买方市场转变。以往那些各地烟草销售公司排队等候,求爷爷搞奶奶,拿着批条还不见得能拿到销售份额的盛况,一去不复返。
南烟集团那些大领导亚历山大,因为市场销售压力巨大,上缴国家的税利也在以十亿为单位持续下滑。地方政府领导们也都坐不住了,利润和税务减少了,地方的钱就少了,由不得他们不急,纷纷跑来关心。
集团公司查找原因,最终发现卷烟口味的变化的根本原因是近几年来,烤烟种植为了追求产量,不再使用传统的农家肥和油枯作为基础种植肥料,而是大量使用化肥种植,同时在种植过程中培养烟叶成熟度和厚度,增加烤烟产量,从而导致烟叶内在质量发生改变。
使用新栽种出来的烤烟原料生产出来的卷烟产品,尼古丁和焦油含量居高不下,而卷烟生产工艺和配方没进行及时调整,从而导致成品香烟味道发生巨大改变。而南烟集团使用的烟叶都是打叶复烤后,自然存储发酵三年以上的烟叶,今年刚好赶上。
集团公司技术中心和中试车间积极实验、调整工艺配方的同时,销售策略也相应的做出重大调整。销售部的销售人员从原来的七八个人,急速增加到三四百人。大批近几年工作的大学生员工从集团各部门抽调到销售部,组建驻扎在各省区的销售团队,盯紧各地烟草公司的南烟产品销售。从坐等客户求上门求购模式,转变为主动上门销售模式。
农特产品加工行业的特性在这个特殊时期展现的淋漓尽致,原材料内在品质的改变不是一朝一夕。一旦发生改变,仅仅依靠工艺配方的调整,根本就不可能还原原有产品的口味特质。
而真正的烟民对已经习惯的口感口味非常敏感,也非常挑剔,短时间内难以接受自己习惯产品的改变,从而干脆不予认可,改抽其他卷烟去了。好在,这个世界上真正忠诚和挑剔的消费者并不多,特别是有烟瘾的卷烟消费者,他们对卷烟已经产生了依赖性,他们当中大多少人还是持续需要卷烟产品麻醉自己嘀。
更何况,卷烟消费大军的年轻化趋势严重,不断有新的消费人群的涌入。除非国家全面禁烟,否则,这个世界上永远不缺乏新生的消费大军来烧钱,仅仅中国消费市场,1996年的统计数据表面,一年至少需要烧6000亿软妹纸的香烟产品。
再说了,高档香烟的消费往往与礼品和面子挂钩,礼品消费只买贵的,不买对的。能长期消费高档香烟的那个群体,可没多少人是自己花钱消费嘀。
对此,从事卷烟生产的人更了解他们的消费者,更了解他们的市场基础。他们表现的很淡定,他们有专卖法保护,他们的客户是各省各市烟草公司,不是那些终端消费者——烟民,市场竞争没那么残酷。
有烟瘾的烟民,他们其实很贱、很可怜,和那些吸毒鬼差不多的性质。自己花钱买烟、抽烟,但是,当地市场上供应什么香烟产品给他们选择?这个与他们个人的喜好关系不大,那是当地烟草公司根据需要完成的利润税务指标说了算。市场上能够合法销售的香烟,是当地烟草公司指定、采购过来的香烟。
烟民爱抽不抽,有本事、有恒心、有毅力,你可以响应国家号召戒烟啊!戒烟这个事,国家在号召,家人朋友也会万分支持、全力配合你戒烟嘀!
只要找到原因就好办,南烟集团不着急,逐步调整烤烟种植方式就行,调整配方就行。这事一时半会不会有成效,需要几年时间慢慢过度。仓库里面存储的、市场价值数百亿的烟叶怎么办,总不能浪费掉吧?
这几年,只要销售策略和措施得当,等消费者适应新的工艺配方生产出来的卷烟口味,消费者会回归嘀。
现在,祁景焘终于明白,对他从来没有其他物质方面需求老祁,去年,为什么要他往戒指空间里存储那么多塔山卷烟了。差不多100个大箱的塔山烟,足够把老祁熏成一块老腊肉。说白了,老祁就是一个认死理,有怀旧情怀的老烟鬼。