,接到电话后方茴急坏了,当下往外跑。
郁文骞正好出门,撞上她蹙眉道:“怎么了?”
“我妈给我打电话哭了,不知道是因为什么事,我去看看。”
外面正下小雨,方茴拿着雨伞跑了出去,郁文骞跟了出来,把她拉住,语气强硬:“我陪你一起去。”
“不用了,这还下雨呢,我去去就回。”
这天气又冷又湿的,他坐着轮椅不方便,方茴怕他会摔倒。
郁文骞皱眉,声音冷寒,“我是你丈夫,别说是下雨,就是下刀子,我也得陪你。”
“文骞,有司机送我就行,真的……”
“方茴,别跟我说不。”郁文骞皱着眉头把她带上车,方茴原本心里着急,有他在倒也莫名定了心,司机按照温玉君发的地址找过去,等到了那方茴才发现那是一家银行,温玉君淋着雨眼里含泪跟银行的经理交涉着什么,可经理却眉头紧皱,很不客气地把她撵出来,温玉君被气哭了,几次上前找他理论都被人家赶了回来。
“妈,”方茴冒着雨跑过去,“你没事吧?出什么事了?”
温玉君见到女儿,再也忍不住哭了起来,“是妈没用。”
她说话含糊不清,方茴听了很久才明白过来,原来温玉君最近去银行提钱才发现她卡里所有的钱都不见了,明明卡还在她身上,可钱就是不翼而飞,温玉君不会网购,肯定不是网上盗刷的,她来找银行查清楚,可银行的人一推三不知,直接说这跟银行无关,是她没有管理好自己的卡,还说她在这里吵影响了银行的工作,要她离开大厅,温玉君说不过他,当下被气哭了,这不,就把方茴叫来了。
方茴蹙眉,跟温玉君一起去找那个客户经理,那人一副公事公办的口吻:“谁刷你的卡你找谁去,要是每个人卡里的钱少了都来找银行,那我们银行还要不要开门营业了?”
“可我的钱存在你们银行,现在忽然不见了,你不能这样就把我给打发了。”
“这事我们这边已经查过了,是有人转走了,你可以去问问你家里人有没有用你的卡。”
“没有,我问过了,”温玉君急着对方茴说,“你哥不会动我的钱,我查过记录,就是被人转走了,你说我的卡还在我身上呢,谁能把我钱转走?实在不行,我报警了。”
“你报吧!警方来我们会配合调查的。”经理也很硬气。
方茴有些气他的态度,可在国内有些事就是这样,无权无势的人想要一个公平公正真的太难了,她想了想还是打电话报了警,警方很快来了,登记了他们的问题,录了个视频,就准备离开了。
“调查结果出来我们会联系你的。”警方公事公办道。
方茴急道:“大哥,这事大概什么时候会有结果?这钱还能追回来吗?”
警员见她也是真着急,便道:“实话跟你说吧,这种案子我们经常遇到,追回来的几率并不大,再说我们这前面还有很多案子堆着,你这个才二十多万被盗刷,前面还有几千万被骗,几个亿的集资案子没结呢,你这个说实话,希望不大,不过我们会尽力调查的,有消息会通知你。”
方茴无奈道:“二十多万是我妈全部积蓄。”
“我们都明白,我们会尽力的。”对方温和道。
方茴知道,几率渺茫,她刚送走警员,就接到郁文骞的电话。
郁文骞透过雨幕,从车里看向她,“你打算怎么解决?”
方茴背对着温玉君,“我打算找几个记者过来播报一下。”闹大了对方应该会给个解决办法吧?
郁文骞似笑非笑,“方茴,你总是忘记,你是郁太太。”
“啊?”
“这种事,何须你亲自去做?”
郁文骞打了一个电话,3分钟后,银行行长从楼上下来,他去了车里,很客气地跟郁文骞交流,郁文骞淡声应对,对方见他不动声色,愈发着急,频频朝方茴的方向观望。
很快,他来到经理面前,批评道:“你怎么解决的?我们银行的顾客,不管大小,只要出了问题银行就应该急客户所急,你看你什么态度!给我回去写检讨!找找自己的问题!”
经理一愣,以为自己听错了,这种事不都是这么处理的吗?现在网购盛行,银行卡经常有被盗的情况,要是银行每个顾客都赔,那银行还营不营业了?这可是行长的原话啊,怎么忽然间就变脸了?