图道德绑架我!或许还有一种可能,就是我自作聪明冤枉了你,涂花我车和发布帖子并非你所为。若那样,欢迎你向我院投诉,既可以以此检验监督我院在处理投诉方面的执行力如何,还能还自己清白。我请所有此帖的跟帖者作证,若你是无辜的,我负责你的精神赔偿,并登报、发声明向你道歉。你也可以不接受!我绝不强迫?如何,要不要站出来,光明正大地和我辩一辩,还公众一个真相?!”
她坦荡地自曝身份,对不食人间烟火,G市时报记者张汉涛尖锐犀利的几连问,瞬间把那些被带歪的公众领回了正轨。他们理智思考过后,三百六十度大转弯地一致认定她是被诋毁,被刻意抹黑的。
大家纷纷跟帖,喊话张汉涛,让他站出来,和这位俞大夫辩一辩,以实证为自己正名。当然,也有人跟帖质疑俞火,问她凭什么认定是张汉涛涂花了她的车……针对这些质疑,俞火回复:“关于证据,后续会由警方提供,张汉涛大记者能否替自己辩白,我们拭目以待。”随后她又追着回复一条:“难道你们的关注点不该是,我如何认定不食人间烟火是张大记者吗?是回避,还是心虚?”
相比不食人间烟火的“关于净化医疗风气”帖子的隐晦含蓄酸的风格和语气,俞火的不服来辩帖明显更坦荡正气。但凡是智商没负的人,都会对此事有所判断。
一夜之间,风势逆转。除了水军还在拙劣抵抗,公众几乎一边倒地支持俞火。且开始热烈讨论G市中西医结合医院的考评考核制度的合理性,甚至是治未病都成了热议。而其他没参与进该事件的媒体记者,对俞火,对她所在的中西医结合医院充满了好奇。
当院方收到无数要针对考评考核制度采访院长,采访花宝马车主,俞火大夫的电话时,陈院长才终于放心。他对华主任说:“我担心了一晚,就怕公布出去的考评考核制度被公众误解为面子工程。起不到正面作用不说,还会带来负面影响 。”
其实,俞火发帖前,是与华主任请示商量过的。华主任当时看过张汉涛那帖子后,也认为任由事态发展下去,会让那些害群之马摧毁了整个公众对医院,对医务人员的信任。这对现如今本就紧张的医患关系,和未来的医学发展来说都不是一件好事。试想,当患者病了,就医时对接诊大夫不信任,时刻担心大夫让他做的检查是不是只是为了创收的滥收费?是不是只有给了红包大夫才会好好地看病?会是一个什么状态。
不可否认,医疗服务中的不正之风确实存在,不食人间烟火提及的收红包,滥检查等行为也确实有,但因此否定了整个医学行业,和所有大夫的医德医风,是不是就太局部和片面了?保护医术高明,医德高尚的大夫,是医院,是行业该做的,也必须做的事情。否则,会伤了这些大夫的心。到那个时候,谁还愿意从事医疗,谁还愿意做医生?
所以,华主任去找了陈院长,经陈院长同意俞火才公布了自查报告。所以接下来,陈院长借被采访之机,呼吁社会各界行使监督之责,协助院方纠正不正之风,既为新考评考核制度的推行坚定了信心,更给了患者一剂强心剂,为医院做了一波免费营销。
随后,军总医院为首的G市几家大医院,也开始陆续发帖,表示会切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,并对医德高尚,医术精湛的医务人员予以表彰,增强广大医务人员抵制不正之风的能力。
中医学院方面也发帖,表示医学培养计划中,医德风尚是重要的一课。在为国家和社会培养和输送医学人才时,他们会竭尽全力把好第一关。医学院的学生,俞火的师弟师妹们纷纷跟帖回复,加入抵制医疗服务中的不正之风的队伍,承诺不做‘病医’。让公众看到了医疗行业的未来和希望。
在不食人间烟火及其水军做最后挣扎时,“花宝马”案子破了。当警方经调查获得G市时报记者,张汉涛指使人涂花俞火宝马车的证据,他终于无话可说。而那些帮他带节奏的记者也都被挖出来了,正是那天一起围堵俞火的那批人。
到此为止,该事件对俞火的影响已完全消除。不仅如此,G市中西医结合医院的形象也更高大了起来。而院方开设的投诉渠道,相信有公众及媒体的双重监督,也会发挥实质性的作用,在提高医疗服务的同时,一定程度上改善紧张的中国式医患关系。尽管这不是一朝一夕的事情,但只要有人在为医疗行业的正向发展而努力,这个行业就不会病。
事情发展到这一步也算圆满了,结果网上又忽然曝出一则俞火去养老院做志愿者的消息和照片。而这则消息很快被那家养老院官方证实。养老院院长接受记者采访时说:“俞大夫每个月固定两次来我们院,为老人们检查身体,做推拿按摩,已经持续五年了。还有我们院的养生食谱,也是她根据中医时令养生原则制定的……”
即便是不了解俞火的人,也能通过这篇采访判断出俞火的品行和医德。至此,俞火成了中医代言人。对于徐骄阳这一波助攻,俞火真是无法感激。她说:“我的骄阳小姐姐,我不想立什么爱心人设好吗?”
徐骄阳