当王诺岳在魔都招兵买马的时候，大洋彼岸，他寄出的两封信，正在引发一些事情。
花旗国的俄勒冈州，比弗顿市的绿蔷薇大道上，有一栋二层的商业楼。这就是中心点公司（centralpointsoftware）的总部。作为一个发展得非常顺利的中型软件公司，centralpoint的工作氛围一直很好。但现在，整个公司被一种低气压笼罩。因为，在公司的小会议室，公司董事会正在举行一场重要的会议。
会议室很小，只有一张八个位置的会议桌。现在，董事会的七个成员填满了会议室。在他们面前的桌上，摆在几份文件。几个人都在皱着眉头，翻看着文件。
主持会议的是公司总裁科瑞·史密斯（coreysmith），他的旁边是另一个创始人迈克·布朗（michealbrown），他们都只有三十多岁。
然后还有技术总监（cto），市场总监（cmo），和三位没在公司担任职务董事。
“我恨皮特·诺顿（ihatepeternortonputing），我恨赛门铁克（ihatesymantec）!”科瑞·史密斯放下手中的文件，恶狠狠的说道。
作为公司的总裁，在过去的几年，他执行激进的价格机制，取得了显著的成绩。公司的市场份额和利润都在飞速增长。但现在看来，公司可能要承担这个激进的价格的后果了。
在centralpointsoftware的产品目录上，有几十样产品，但最赚钱的只有一样：pctools（个人计算机工具箱）。
1986年之前，公司的一个软件，copyii非常成功，拥有五十万用户。在史密斯的领导下，公司推出了一个新的软件pctools。第一个版本的定价是39美元，主要向copyii的用户推销。然后，pctools受到了市场的热烈欢迎。
1987年初，centralpoint发布了功能更强大的pctoolsdeluxe（个人计算机工具箱豪华版），并将价格提升至79美元。结果受到了市场更广泛的接受，尤其是企业用户。pctoolsdeluxe帮助centralpoint夺得了更多的市场份额。让他们更有信心去和竞争对手皮特·诺顿（peternortonputing）对抗。
不过，史密斯对79美元的定价并不满足。因为，软件售价的61%-63%，是给经销商网络的折扣。留给公司的利润，每份不到30美元。志在把centralpoint建设成为大公司的他，认为每份软件30美元的收益，无法让centralpoint成为大公司。
是否再次提价，史密斯和迈克·布朗在这个问题上挣扎了很久。他们知道，即使提供了巨大的价值和优质的客户服务，如果是掠夺性的定价，就会改变价值等式。
为了决定是否再次提价，中央点进行了一次市场测试。1988年底，他们以79美元价格，发布了一个重大升级pctoolsdeluxe版本5。这个新版本有几个重要的改进，以及一份厚厚的700页的文档。新版本再次取得了巨大的成功：在1989年第一季度，新版本销售额超过250，000份。
pctoolsdeluxe5的成功让史密斯和布朗相信，还可以第二次提价，销售量不会受到影响。
于是，1989年7月上市的版本5.5，定价提升到129美元，同时，经销商折扣降至54％左右。这个价格还是远低于诺顿，软件的销量也没有下滑，顾客满意程度仍然很高。
1990年年初，pctoolsdeluxe版本6发布，价格为149美元。经销商的折扣价格又下降了几个百分点，达到51％-53％。最终的结果是，centralpoint每份软件的净收入，超过70美元。市场再次接受了，销售数量继续增长，超过50％的注册用户已经购买升级产品。
但现在，这个策略有了一些问题。而这些他们忽视的问题，在接到一封来自华国的信之后，被暴露了出来。
“史密斯，这份商业调查报告，已经证实了nortonutilities（诺顿磁盘医生）即将发布，而且包含几个我们没有的功能。我们现在要解决问题，而骂人解决不了问题。”迈克布朗冷静地说道。在公司里，史密斯更多的是负责经营，而迈克则是研发。
“我们的价格，是定位在给客户提供优质产品和优质服务的基础上。如果诺顿的软件包含这些功能，那么我们的份额就会被抢走。”史密斯愤愤地说道。他现在有一种不安全感，觉得用户会抛弃他们的软件。
“如果我们现在就集中人力，开发这些功能，要多少时间？”史密斯向技术总监问道。虽然已经私下交流过了，但现在是正式的董事会，他必须再问一次。
“首先，我们的人力都安排在其他项目上。如果抽掉出来，其他的项目就会延迟。其次，如果不管其他项目，也需要两个月的时间