解决ord打不开提示进入安全模式方法一：
步骤二：解决方法：把Normal.dot删除。它的位置是C:\DocumentsandSettings\\ApplicationData\Microsoft\Templates，这里的Username是指当前登录的用户名。另外，ApplicationData文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，ord会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板：Normal.dot和$Normal.dot删除，重新启动ord，即可正常打开。
路径：C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates
解决ord打不开提示进入安全模式方法二：
步骤一：从开始菜单找到运行输入cmd/cdel“%APPDATA%“\Microsoft\Templates\Normal.dot，然后点击确定就可以了
步骤二：搜索Normal.dot删除
步骤四：右击桌面空白处，依次单击“属性/桌面/自定义桌面/eb”选项，将“网页”栏中的“当前主页”以及“http//......”等所有各项前面的勾全部去掉(“http//……”为从Internet添加网页或图片的地址，一般不需要，可将它们全部删除)，并将下面“锁定桌面项目”前面的勾也去掉，单击确定完成设置，
步骤五：在“运行”中输入“”，打开组策略;在“用户配置→管理模板→桌面→ActiveDesktop”中，点启用活动桌面属性选定“已禁用”，点禁用活动桌面属性选定“已启用”;
解决ord打不开提示进入安全模式方法三：
步骤一：用安全模式打开ord以后，新建一个文档
步骤二：在ord右边就会出现对话框，然后点击“本机上的模板”
步骤三：在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启ord即可正常打开
解决ord文档无法打开方法一：“自动恢复”法
解决方法：
步骤一：“自动恢复”功能可定期地保存文档的临时副本，以保护用户的文档。使用“自动恢复”功能的前提是必须选中“自动保存时间间隔”复选框，这样系统将文档的修改保存在恢复文件中。
步骤二：启动ord，选择“选项“，在打开的“选项”对话框中单击“保存”选项卡，从中选中“自动保存时间间隔”复选框，并在“分钟”数值框中输入间隔时间，注意设置自动保存间隔时间最好小于10min, 建议5min或5min以下，最后单击“确定”按钮。
步骤三：重新启动ord后，ord将打开先前编辑的恢复文件，以便保存该文档。这时，单击工具栏中的“保存”按钮，打开“另存为”对话框，保存时文件名可以用原来的文件名，也可以重新命名;或者直接选择“文件”|“另存为”选项，即可完成“自动恢复”操作。
解决ord文档无法打开方法二：利用ord2002/2003的“打开并修复”功能来修复文挡。
步骤一：启动ord2002/2003，单击“文件—–打开”，在“打开”对话框中选重要修复的ord文挡。
步骤二：单击“打开”按钮右边的下三角按钮，在弹出的下拉菜单中选中“打开并修复”选项，即可对损坏的文挡进行修复，修复完成后，显示文挡内容。
提示：“打开并修复”是只有ord2002以上的版本才具有的功能。
解决ord文档无法打开方法三：转换文挡格式来修复文挡。
原因：文档因系统破坏而变成死文档。
步骤一：启动ord2000后单击“工具——选项——-常规”。在该选项卡中选中“打开时确认转换”复选框，并单击“确定”按钮。
步骤二：单击“文件—打开”，在弹出的“打开”对话框中选中要恢复的文件，并在“文件类型”框中选中“从任意文件中恢复文本”。
步骤三：单击“打开“按钮自动对替换文挡进行转换修复。
步骤四：如果显示的文挡内容混乱，单击“文件—另存为”，将文挡保存为“RTF格式”或其他ord所识别的格式。
步骤五：保存后关闭文挡，再次打开以“RTF格式”保存的文挡即可看到完整的文挡。
步骤六：再将文挡保存为“DOC格式”即可，这样就完成了对替换